惠建玉，女，大专文化，1963年9月出生，1980年2月参加工作，2005年7月入党， 2003年12月起任半山街道劳动保障站站长，2010年被评为杭州市“十佳公务员”。创先争优活动开展以来，她带领街道劳动保障工作人员立足本职工作，创新工作理念，完善工作机制，狠抓工作落实，竭力为人民群众提供优质、高效、便民服务。

一、排忧解难，情牵弱势群体

劳动保障工作惠及民生，惠建玉不敢有丝毫懈怠。一是以争创充分就业街道、社区为载体，构建“110”服务模式。建立信息“一”体化建设，形成就业“一”条龙服务，在“网组片”全覆盖下实现与居民“零”距离接触，积极促进各项就业工作。2010年4月份以来，街道城镇新增就业人数5824人，再就业安置完成2826人，组织各类培训10期，共有794人参加。二是以提升退休人员生活品质为抓手，扎实推进各项退管工作。她健全信息台帐，落实“五必访”；她完善队伍建设，将政治素质好、身体健康、热心公益事业的退休人员吸收到自管队伍中来；她想方设法筹集资金，开办为老服务实体。目前，街道助老助残服务已实现全覆盖，建成4家老年爱心食堂，服务就餐人数400余人，送餐上门人数60余人，解决了老人们吃饭难的问题。三是以维护劳动者合法权益为宗旨，构建和谐劳动关系。她指导中队劳动保障监察员对用人单位实行网格化管理，积极开展用工信息的采集、劳动法律法规的宣传、劳资纠纷的调处等工作。2011年街道劳资纠纷已由2008年的150余起下降至43起。四是以社会保险全覆盖为目标，提高保障水平和服务质量。她利用杭州市各项城乡居民养老保险政策实施契机，围绕社保全覆盖目标，合理部署各类参保工作。2010年4月以来，街道共办理少儿医保10280人，城乡医保4512人次，城乡居民养老保险60人，个体社会保险参保手续1021人。

二、与时俱进，打造助老新模式

随着百姓生活品质的提高，劳动保障新政策不断推出，惠建玉在加强自身业务学习的同时，不忘提高劳动保障站工作人员整体素质，定期组织业务培训。她勤于思考，开拓创新，在吸取先进经验的基础上，结合实际，打造了“爱心食堂”、“爱心理发室”、“一助一”和“多助多”等助老新模式，进一步提升街道老年人幸福感。

三、爱岗敬业，真情服务赢得口碑

惠建玉和半山街道劳动保障站，以实际行动赢得了百姓口碑，得到了各级领导的肯定。2010年4月以来，劳动保障站先后获得市劳动保障管理站先进单位、市充分就业街道、区人民满意基层站所（服务窗口）等荣誉称号。惠建玉也先后被评为市“十佳公务员（工作者）”、市老龄委“爱岗敬业”荣誉奖、市劳动局维稳工作先进个人、区养老服务先进个人等，近5年年度考核均为优秀。