自2008年由建设局选派到中心窗口工作以来,赖红力以饱满的热情,平和的心态,优质高效服务投入到窗口工作中,当年就被评为中心服务能手,2009年被中心评为优秀共产党员,2010年被评为中心服务标兵,2011年被中心评为优秀共产党员。在平凡的岗位上,他能想办事群众之所想、急办事群众之所急,几年如一日的秉承中心 “待人如待家人、办事如办家事”服务理念,做好人民的“服务员”。
在日常工作中,该同志时刻牢记自己是一名光荣的共产党员,能以党员的标准严格要求自己的一言一行,严于律己,踏实工作,做到了:尽心、尽职、尽责。工作积极主动,不怕多做事、做小事,还能熟练地运用所学的业务技能为办事群众服务,在2011年度,共受理办证一万六千余件,办结率达到100%,没有出现一份错件。接待来窗口咨询人员多达一万多人次,没有一个有怨言。因为办事人员多,办件量大,致使经常误了吃饭和下班时间。还经常利用休息时间,为那些行动不太方便,而又需要办证的特殊群众,能够趁周六、周日休息时间,主动上门为他们办理签字,大大地方便了群众,群众满意率为100%,多次受到办事群众的好评以领导的表扬。 |