裘晓东，男，35岁，中共党员，现任临安市河桥镇综治办主任。1998年参加工作，在太湖源镇东天目中心学校、青云初中任教，2007年8月经公务员招考被录用为乡镇公务员，分配至河桥镇政府工作，2011年5月始在临安市信访局挂职。先后荣获临安市第四届“十佳基层”综治干部、杭州市上海世博会“环沪护城河”安保工作先进个人、杭州市2006—2010年普法教育依法治市先进个人等荣誉称号。

坚定信念，在创先争优中争当表率。理想信念是立身处世的基石，忠诚于党和人民是共产党员基本的政治品质。裘晓东自觉加强理论学习和党性修养，坚持用马克思主义中国化的最新理论成果武装头脑、指导工作。自觉加强业务知识学习，增强为民服务能力。牢记“诚实做人，踏实干事”这句话，扎根基层、爱岗敬业，心系群众、真诚服务，在服务人民群众、促进社会和谐中创先争优，以朴实作风为民办实事干好事，以实际行动践行诤诤入党誓言。

排查矛盾，架起干群连心桥。矛盾排查化解是综治工作的重中之中。在工作中，裘晓东积极发挥自己的能力，了解各类矛盾纠纷基本情况，及时与相关部门、科室联系协调，做到矛盾纠纷早发现、早预防、早解决。深入基层一线，不畏苦、不怕难，及时介入重大矛盾纠纷调处化解，以法为本、以情动人、以理服人，把矛盾化解在基层，力争息事宁人、和谐相处。三年来，排查化解各类矛盾纠纷近百起，成功调处重大疑难纠纷、意外伤害事故赔偿纠纷21起，为切实维护群众利益，共创和谐社会尽自己的绵薄之力。

热心接访，真情实意为民排忧解难。“倾听群众不幸遭遇我为之痛心，看到群众的困难得到解决我为之高兴。”裘晓东在接待群众来访中，牢记为民服务宗旨，认真做到“三个一、两个心”：一杯热茶、一张笑脸、一声请坐、耐心解释、热心解难，满怀真情实意为民排忧解难。在信访局人民来访接待中心挂职近一年来，共接待群众来访约120批次250人次，特别在年底，民工因欠薪而集体上访的比较多，当我看到民工因拿不到一年的血汗钱而沮丧、愤怒时，裘晓东时刻告戒自己要将心比心，认真倾听倾述，及时联系劳动、建设等职能部门和属地乡镇（街道）联合接访，共同商讨解决方案，以积极的工作态度赢得群众的支持理解，最大限度维护民工权益。