沈海燕,女,1975年出生,1993年参加工作,2006年加入中国共产党。曾任临安市中医院护理部主任、ISO推行办主任、信息科科长等职务,2009年底随医院信息设备科的重新组合,被任命为信息设备科科长。2009年、2010年连续两年被评为党员积极分子。
因为她的“用心”,在很多岗位上,总是重新做起,而总是做得有声有色。2003年医院导入ISO质量管理体系,从未接触过国际标准的她一头扎了进去。在咨询师的指导下,组织各科室整理规章制度、工作流程,并按标准要求编制成适合医院质量手册、程序文件及各部门的作业指导书,并多次组织内审,管理评审。经过努力,2004年顺利通过了认证审核。ISO质量管理体系的建立,使医院建立了一套规范化的管理体系,并运用“PDCA”机制不断改进薄弱环节,使医院管理迈上了新的台阶。而她自己也获得了国家注册审核员的资格,俨然成了医院审核方面的专家。
2005年,接手院刊《视窗》编辑工作,从未做过编辑工作的她,把周末都搭了进去。平时工作就很忙的她,总是利用周末修改稿件,去印刷厂排版、校对等。为保证《视窗》能征集到足够而高质的稿件,她总是变着法组织座谈会、主题征文、优秀文章评比、摄影比赛等,而这一干就是5年。院刊成了医院宣传的窗口,沟通的桥梁,2009年被临安市总工会评为“优秀厂刊”。
2006年医院启动二级甲等医院评审工作,沈海燕抽调任资料组组长,负责台账资料的收集整理,以及迎接检查工作。她将ISO的工作方法运用到等级评审中,学习标准,分解任务,编制检查表,组织检查,逐项落实,再将资料规整分类。迎接检查时,近300盒资料整整齐齐的摆放在检查组面前,使医院以较好的成绩顺利通过二甲评审。二甲医院的创建使医院在整体实力上有了一次质的提升,而她个人则觉得,又是一次积累。
初到信息科,电脑只有入门水平的她,设定了新的努力方向。经过几年的努力,她提出了以“需求”为导向的信息化建设模式,和“一站式”服务模式。医院的信息化建设逐步完善,同时改变了信息科原来在医院的投诉最多的状况,使科室满意度考核中总是排在前几位。而她自己又成了同事眼中的“电脑专家”。
自创先争优活动开展以来,再次转岗到信息设备科的她,感觉肩上的担子更重了,而她则以更饱满的热情开始了新的工作,把好设备采购关,规范设备采购流程,完成HIS系统升级,省、市医保、一卡通联网结算等,在忙碌中她体味着工作的快乐。
一份耕耘一分收获,只有“用心”才能把事做好,沈海燕同志在自己的岗位上践行着理想的诺言,充分展示了一个当代共产党员的优良品质。
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