昌化人民医院手术麻醉科共有11人,女性8人,占全科人数的73%。科室成员中本科学历9人,大专学历2人;中共党员2人,团员5人,平均年龄31岁,是一个年轻而充满朝气的团队。自2010年成功创建市级巾帼文明岗以来,立足岗位,团结拼搏,以救死扶伤为天职,以敏捷、 快捷、 精湛的技术奋战在无影灯下,全心全意为病人服务,成长为一支以管理强、服务佳、人才精的医疗护理队伍。
为不断适应现代社会对医疗服务的要求,从根本上提高科室职工的素质,形成了良好的工作氛围,科室系统地开展了学习:一是开展了救死扶伤和全心全意为病人服务的宗旨教育。结合医院特点,重点强化以人为本的职业责任、职业道德教育。二是对科室质量标准和医院的各项制度进行认真学习并细化落实,责任到人,将严谨和细致贯穿于每一项医疗护理工作中,确保给病人一个安全的手术环境。三是强化专业知识的学习,科内坚持业务学习,每月组织对35岁以下的人员进行“三基”理论考试与专科技术训练。对新开展手术,请专科医生讲解解剖学及手术方法和技巧,提高了护士专科技术的配合水平,增加医生的满意度。鼓励科室成员参加继续教育学习、培训、自学、函授,使其及时掌握相关专业发展的新动态。在科室里形成比业务、比技术、比服务的良好学习氛围。
昌化人民医院每年完成手术近1500台,其中Ⅲ类以上手术占三分之一左右,全麻手术占近30%,另外由于地处山区,手术以急重症居多,手术时间没有规律性、加班拖班、误餐误点是他们的工作常态。他们自觉树立岗位精品服务意识,努力实现“为手术病人提供优质安全的服务,精益求精地配合手术”这一目标,以准确快速的判断力和机敏迅速的操作为病人赢得了宝贵的时间,抢救了无数生命。以训练有素的操作技术和百倍的工作热情,满足每一位手术病人的需求,给病人亲人般的关怀和照顾。手术麻醉术前访视、术后回访达到100%,病人满意度达到95%以上,医生满意度达98%。
他们热心参与社会公益事业,尽现巾帼爱心。科室近50%的岗员加入了临安新闻网的义工活动,经常参加义诊、义卖、保护环境、为敬老院老人献爱心等活动。
“丰富内涵,展我巾帼风姿;精益求精,创我工作辉煌;爱心守护,树我天使形象!”这是手术麻醉科全体成员的共同心愿。
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