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坚持把群众满意作为衡量自己工作的标尺
余杭区公路运输管理所党总支副书记、副所长沈国春创先争优先进事迹
2012年03月27日 16:00:03 星期二

沈国春(资料图片)

沈国春,1976年11月生,中共党员,现为余杭区公路运输管理所党总支副书记、副所长。自开展创先争优活动以来,该同志始终以群众满意为根本目标,全心服务群众,为余杭区提前两年完成公交一体化工作和深化公交服务做出了突出贡献。沈国春同志对工作任劳任怨,基层工作16年,他始终勤勤恳恳、呕心沥血,总是第一个到单位,最后一个离开。

因工作表现突出,2009年起每年都被评为余杭区交通系统优秀共产党员、先进工作者,2009年被评为杭州市学生接送先进个人, 2010年被评为杭州市交通运输系统春运工作先进个人,2011年被评为杭州市交通运输系统安全管理先进个人,2011年当选为余杭区第十三次党代会代表。作为一名基层管理者,沈国春同志始终坚持管理部门是服务员,群众满意是衡量自己工作的标尺。

为此,他自加压力,苦钻业务,调查研究,在余杭区公交一体化工作中,他从细节着手,加班加点,把涉及的924名经营者的具体情况摸得一清二楚,为胜利完成公交一体化工作打好了基础。为解决群众出行困难、提升公交服务质量,他跑遍了余杭区公路通达的角角落落和所有行政村、社区,制定并实施余杭区公交线路三年行动计划、公交候车亭建设三年行动计划,组织制定余杭区公交管理和考核办法等一系列制度和文件,不断改进公交一体化后的公交服务措施。

在他的努力下,余杭区公交管理和服务实现质的提升,公交运力三年翻了一翻,客运量翻了两翻,公交出行分担率达到17%,区内行政村实现公交村村通,95%以上的公交线路可使用公交IC卡,并与杭州主城区通用,实现余杭城乡公共交通均等化。三年来,共组织开通公交线路71条,新建公交候车亭770个,新建了全国一流,占地135亩的公交停保基地。同时,他深入组织开展公交行业文明创建活动,三年来,共创建文明公交线路26条,其中761路被评为省级文明线路,每年评选十佳文明公交司机,优质服务、文明驾驶成为余杭公交服务风尚。此外,他也积极参与余杭区公共自行车规划和建设等工作,公共自行车建设得到了交通运输部专家的肯定。

工作以来,他始终告诫自己,不谋私利,才能放开工作,凡是对群众有益的工作必须要重视,我们不是群众的管理员,而是群众的服务员。余杭区现在每天有1077辆公交车奔跑于余杭城乡各地,每天有30余万人次享受着与主城区同等的公交服务,公交车礼让斑马线行动是对他最美的诠释,余杭瓶窑长岭村等村民用锣鼓声、鞭炮声表达对公交服务的满意之情是对他工作最好的肯定。

来源:杭州网 作者: 编辑:童文洁
 

 

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