用脚步丈量民意 以真心换取真情

高尔根没有想到，一早反映的问题，7个小时之后就有了“完美解答”。

他家住在江干区彭埠镇六堡社区。今年春天的一个早上，他向社区主任陶红军反映在杭海路六堡段靠钱塘江一侧低洼积水严重，周边十几户居民家中生活受到严重影响。

那个时段，整个江干区都在开展“进万家门、访万家情”大走访活动，六堡社区也不例外。陶红军立即赶往现场，15分钟之内组织相关人员到现场开展工作。

查明原因后，陶红军带头走进污水中，首先疏通下水管道、窨井等排水设施，并联系厂家迅速修复两个水泵，通过一个上午的努力，终于把积水排空。下午又联系建筑公司安排施工人员开挖新的隔油池、窨井及排水通道，并计划增加水泵一台，成为第二条排水通道，形成“双保险”。

深入基层群众，面对面地访民情、听民意，实打实地解民忧、办实事，杭州的“基层走亲”活动，就是用脚步丈量民意，以真心换取真情。

【历史】

进村入户形式多样叫法不同

已进入第三个年头的江干区“双万”走访活动，可以说就是“基层走亲”的一种形式。

活动中，领导干部率先垂范，走出机关，深入基层，与基层干部群众一起商量，解决实际问题，取得了明显成效，实现了三个100%。即全区参与走访干部累计3715名，实现参与走访率100%；活动走访对象覆盖全区2013年计划拆迁户、回迁安置户、高层次人才、浙商回归企业、规上企业、困难户、困难（老）党员、重点走访户等，累计11732户，实现上门入户率100%；活动收集问题和意见3179个，其中，走访小组或组团解决3011个，双万“活动办” 梳理交办答复168个，实现问题解决（答复）率100%。

在桐庐，去年新年伊始，县委常委就带头“基层走亲”，四套班子领导会同相关干部根据各自安排，自带铺盖，进村入户，与当地群众促膝交谈，为百姓解决实际困难。

“唯有多接地气，心中才有底气；唯有了解民情，才能顺应民意”。

那时，新换届的桐庐县委班子开展“基层走亲、新春暖心”活动，就是想着和老百姓“零距离面对面”，以进一步提升领导干部服务基层、服务群众的能力水平，不断促进干部作风转变，密切党群干群关系，走访全县农村、社区及重点企业，与村里的群众挑灯夜谈，为村里的发展、农民的致富想办法、出主意。

【现状】

领导带头“基层走亲”

“大家不要有顾虑，有话直说，我们来就是想听听大家的真实想法。”

“实话实说，现在我们农民日子越来越好了，大家都说党好。”

7月11日，省委常委、市委书记、市人大常委会主任黄坤明带头赴党的群众路线教育实践活动联系点富阳市“基层走亲”。

在村民邵桂庭家，得知他们因病致贫生活困难时，黄坤明对老人说：“各级党委、政府会继续关心、帮助你们，一切都会更好的。”他说，党员干部要更多地关心农村贫困家庭，想方设法为他们解决实际困难……

黄坤明走进农家，与村民、基层党员、村镇干部亲切交谈，认真听取大伙对开展教育实践活动，以及对市里各项工作特别是作风建设方面的意见建议。他强调，各级党员领导干部要深入基层群众，面对面地访民情、听民意，实打实地解民忧、办实事，真正做到相信群众、依靠群众、为了群众，用脚步丈量民意，以真心换取真情。

今年的“基层走亲”已经开始，根据安排，近期，其他市委常委也将带头奔赴基层开展走亲调研活动。

调研主要内容包括，走访、调研、服务乡镇（街道）、村（社区）或企事业单位等，有条件的可以和乡镇干部一起住夜值班；召开基层党员群众代表座谈会，了解基层党员群众的困难、听取对领导机关和领导干部在“四风”方面突出问题的反映、征求对搞好教育实践活动的意见建议；走访慰问优秀基层党员干部，听取意见建议；开展下访接访；了解指导联系点开展教育实践活动工作情况，听取他们对市委在作风建设方面的意见建议。

基层走亲，将努力实现在与群众打成一片中广泛听取意见，在接地气中增进群众感情，在心连心中密切血肉联系。