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杭州联合银行:暗访抓整改 服务客户贴心到家
2013-08-16 17:36:54杭州网


零售业务部总经理郭武龙

银行卡部总经理国力

三道防线放置银行卡盗刷 贴心管家帮缴水电杂费

访谈中,不少网友针对自身情况提出问题,嘉宾们也都作出细致详尽的解答。如今银行卡被盗刷的现象时有出现,也有网友担心遇到此类情况杭州联合银行如何处理,平时又是如何防止此类现象的。

银行卡部总经理国力的回答消除了网友的顾虑:“可以非常自豪地告诉大家,今年以来,杭州联合银行还没有发生过一起银行卡盗刷的案件。因为我们行针对盗刷风险设立了三道防线。”国力所谓的三道防线,首先是定期对全行290多台ATM机进行24小时监控,同时免除短信通知服务费以鼓励开通短信通知功能,并且广泛宣传银行卡安全用卡知识。

不过,千防万防总有意外。国力提醒银行卡使用者,务必要注意:开通短信通知业务、银行卡不要转借他人使用、输入密码时要遮挡、刷卡时不要让卡离开视线范围等等。

在如此炎热的夏天,人们都不愿意出门,有不少网虫、宅男宅女们留言称,希望能够足不出户办理银行业务。零售业务部总经理郭武龙称,杭州联合银行早就为市民们想好了,只要签约了杭州联合银行的代扣缴费合约,就可以让银行替你交水费、电费、电话费、华数电视费、网通宽带费、燃气费、农居社保等等杂费,完全是个贴心管家。

来源:杭州网    作者:记者 赵恬宁 摄影 王川 摄像 陈浩鼎 陈少思 陶杰炳 胡坚伟    编辑:王帆    
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