浙江民泰商业银行杭州城东支行行长 付奇

    浙江民泰商业银行杭州城西支行行长  许乃良

    深化业务创新   提升小微企业金融服务品质

    小微企业融资“短、频、急”的融资难现状，一直是制约小微企业快速发展的主要因素。访谈过程中，一位在江干区一家科技型小微企业的负责人，听了民泰银行对小微企业服务的介绍，留言道：“民泰银行针对个体工商户经营中出现短期资金周转需求的问题，能提供哪些帮助？

    城东支行行长付奇回答说：“民泰银行在这么多年的小微企业服务中，已形成自己风格，积淀了一定的经验，也形成了自己的产品。作为科技型小微企业这个行业，民泰银行将会派出客户经理进行现场走访、核实、调查，根据企业的经营模式，资金结算模式及特征，进行产品配套服务。”

     据了解，一直以来，民泰银行杭州分行保证贷款占到了贷款总额的96.2%以上，这种以保证担保为主、其他担保为辅的灵活多样贷款担保方式，有效解决小微企业贷款担保问题。

    在当前经济增长下行压力较大的大背景下，企业对银行系统的服务、收费、贷款等有不少的新要求，有不少的新期待。有网友问及民泰银行杭州分行在这方面有哪些打算时，张国浩表示：在当前经济增长下行压力较大的大背景下，为深入了解困难企业存在的实际问题，增强服务意识，提升工作效能，今年，民泰银行杭州分行在行长“进村入企”活动中，要求各层级行领导走出办公室，走向乡村，走入困难企业，帮助企业解决实际困难。

     “下阶段，我们将重点抓好三方面工作：一是要改革商业模式，大量发展小微基础客户群；二是要突出抓好小微金融服务的三大武器：效率、服务、创新；三是要到乡镇大力发展小微企业专营机构。”张国浩介绍说。