深入13个区县（市）进行基层走亲，分15个课题组到街道、社区、企业开展走访实践，向39家单位发放征求意见表，简报削减了三分之一以上——

这一连串的数字只是市委办公厅学习教育实践活动的一个缩影。作为市委“参谋”和“管家”的市委办公厅，从活动一开始，就围绕“工作高标准、作风严要求”目标，按照标准动作“做到位”、自选动作“有特色”要求，扎实开展学习教育、听取意见环节各项工作，切实发挥好示范和表率作用。

坚持领导垂范 以思促学以学促改

能不能贯彻群众路线，能不能解决“四风”问题，关键在于党员干部的理论素养和认识水平。

在学习教育环节，市委办公厅领导班子带头示范。市委常委、秘书长许勤华除了做好“基层走亲”、“网上访谈”等市委常委的规定内容外，还两次主持召开厅室中心组理论学习，三次召开干部群众座谈会听取意见建议，并与班子成员、处室负责人、下属事业单位负责人、身边工作人员等逐个谈话征求意见。

领导带头，党员干部跟上。平时手头工作太多，大家就利用业余时间和周末来学习。除了学习规定的资料外，市委办公厅还贴合实际发放了《苦难辉煌》、《苏共亡党二十年祭》、《文风四谈》、《毛泽东的读书生活》等书籍，通过学党史、学文件，结合现实问题讨论，互相交流启发思想，不断树立、深化厅室党员干部“我们的群众观”。

为了增强学习效果，厅室单位采取多种方式分层组织学习，形成了主动参与、主动学习、主动求实的良好氛围，也为保证教育实践活动“不虚”、“不空”、“不偏”，打好了基础。

开门搞教育 接了“地气”通了“人气”

“要把群众当亲人、当家人，只有这样才能更好地了解群众的困难、群众的需求，能更好地解决群众的困难。”市委办公厅在加强学习教育的同时，始终坚持开门搞教育。一时间，厅室班子领导的身影不时出现在企业车间、乡村社区、田间地头，召开座谈会听取意见，开展活动宣讲，并帮助基层理清发展思路，解决实际困难。

一杯清茶话民生。在临安闵坞村，村民们畅谈起了“美丽乡村”现实和愿景；在余杭仁和街道，农业园区经营者剖析起了现代化农场发展的制约因素；在西湖灵隐街道，基层代表最关心的是社区工作如何更好服务居民的问题……面对面的交流中，干部接了地气、通了人气，与群众更有了“自己人、谈得来”的感觉，听到了更多的真话、实话、心里话。

“走出去”，也“请进来”。市委办公厅先后听取区、县（市）党委办公室、工青妇群团、年轻干部等各层面机关单位、干部群众的意见，并向各区、县（市）党委办公室、市直有关单位党委（党组）办公室等39家单位发放了征求意见表。

会议能不能更少更有效？文件能不能更精更管用？调研能不能更深更务实？落实能不能更快更有力？服务能不能更好更周全……近百条实实在在的意见和建议，反映了问题的症结，为对照检查、开展批评和解决问题打好基础。

知行统一 边学边查边改转作风

学习教育是基础，听取意见是前提，解决问题才是关键。

市委办公厅坚持知行合一、边学边改、即知即改，以贯彻落实中央八项规定、省委“28条办法”、“六个严禁”和市委“30条意见”为切入口，对文风会风、机关效能、领导干部落实工作和生活待遇规定、“三公”经费使用等四项治理进行梳理分析，进一步加大整治力度，确保作风建设取得实效。

调研方式更加扎实了。在起草市委十一届五次全会建设“美丽杭州”各项《决议》、《实施纲要》、《三年行动计划》过程中，工作人员深入基层一线加强调研，撰写了“美丽杭州”十个方面的案例，吸收贵阳、深圳等先进城市做法，委托权威研究机构开展课题研究，召开多个座谈会，充分吸纳社会各界意见，为市委科学决策当好参谋助手。

文件会议更加精简了。不摆放鲜花，不悬挂会标……今年，市委全会、区县委书记座谈会等都缩短了会期。从市委十一届三次全会开始，取消了会议简报，组织开展了全市简报资料清理规范工作，全市简报资料数量减少三分之一以上。

“美丽杭州”是当前杭州的中心工作。厅室全体干部分15个课题组到街区、社区、企业、乡村、院校开展走访实践，开展“寻找美丽”活动，在基层发现美、推广美、共建美、提升美，推动形成党政部门联动、全社会共同参与“美丽杭州”建设的氛围。

积小胜为大胜、积跬步至千里。转作风的实际成效，正在成为市委办公厅推动工作的强大动力。