杭州口腔医院卢红薇等7人被授予“杭州市见义勇为先进群体”荣誉称号、西湖时代广场物业服务中心刘瑛等六人被授予“杭州市见义勇为先进群体”荣誉称号、杭州市户外应急救援队公羊队队员王磊被授予“杭州市见义勇为积极分子”荣誉称号……8日上午，杭州公交车放火事件中灭火救人的平民英雄们纷纷受到表彰，在接受记者采访时，他们却不停地重复一句话：“救人是理所应当的”。

2015年7月5日下午，杭州7路公交车上“人为纵火造成32人受伤”一事如在平静的湖面投入了一颗石子，牵动了社会各界的心。

7路公交车是杭州历史最悠久的线路。92年前，杭州开通这第一条公交路线，连接城站火车站和灵隐，途径美丽的西湖景区，乘客可以沿途欣赏岳庙、曲院风荷、苏堤、断桥等的美景，直到灵隐寺。

每个周末，7路公交车的路线是最为繁忙的，日均客流量约2万人次。谁也没有想到，一个平凡的周末，美丽的杭州会发生如此残忍的事故。

公交车上纵火。32人被烧伤，至今还有29人住院治疗，15人重伤。

幸而，灾难面前总是能彰显大爱。事发现场，市民自发组成救援团在短时间内灭火救人。公羊队队员王磊及市民一起砸开了7路车后车窗；西湖时代广场物业服务中心的6名保安人员及时接通室外消防栓灭火；杭州口腔医院的医护人员拿着急救箱、氧气袋冲下楼，分工进行急救；《今日早报》实习记者陆彬彬放下了采访任务参与救援，将十余个伤员搬离现场……

那一刻，杭州街头没有看客，一群路人，素不相识，冲了上去，砸窗，救人。

事发后，人们用不同的方式为伤员及他们的家属送上自己关心和帮助。

火灾事故发生后，浙江省血液中心立即部署启动紧急供血预案，全力以赴做好紧急出库准备。可是由于病人大多烧伤，有多人伤势严重，需要大量血浆、血液。这时候，人们又自发赶去献血。据浙江省血液中心数据显示，截至7日，献血人数为546人，献血总量是166350毫升。由于献血人数增多，最近几天血液中心将献血服务时间延长到晚上10点半。

在浙江省社会科学院教授杨建华看来，在事故中，市民一次次的自发救援，表现出了积极的公民精神，是当今社会生活中亟需弘扬的精神，是正能量的传递。

杭州市公安局公共关系处处长杜玉泉在新闻发布会上感慨道，面对突然燃烧的公共汽车，过路市民、游客、外来务工者冒着生命危险出手相助，体现出杭州这座“最美城市”的正能量和核心价值观。

杜玉泉表示，杭州感谢这些普通市民为“平安杭州”作出的贡献。

在杭州见义勇为基金会理事长娄延安看来，近年来，杭州不断涌现出“最美妈妈”、“最美司机”、“最美警察”等一批影响全国、感动全社会的见义勇为勇士、积极分子和“最美人物”，为浙江构筑“道德高地”、建设精神家园注入了强大的价值力量。

“深深的感动，为那些平凡的双手，道义的胸怀，这世间还是慈悲长存。”微博达人、“最萌和尚”延参法师为美丽的杭州人点赞。