精致细节：

杭州人文精神的注解

细心的旅客在东站东、西广场大厅的地面发现一些“不一样”的地砖：上面写着东（西）广场，文字四边是东南西北四个方向的箭头。因为东站很大，进了站很多人找不到方向，管理者用这招解决了大问题。

东站站房总建筑面积34万平方米，标识引导系统堪称最大的“细节”。现在，站外165块引导牌，站内包括地下停车库、东西广场、到达层、二层平台约2100平方米的引导牌全部进行了调整。所有的引导牌都配有英文，体现了国际化思路。

“我们专门邀请了一批从未来过新东站的大学生，连续一周时间在站内做体验，帮我们纠错。”东站管委会团工委书记姜英豪说。

去年下半年起，东站枢纽进行了一系列改造提升，增加了上千平方米的绿地，让白天的东站充满绿意。在夜晚，东站枢纽则被精致大气的灯光秀点亮。从主站房到东西广场，从站外的附属建筑到商业用房，从东站周边的回迁房到商业房小区，四处灯光璀璨，构成一座“不夜城”。

更多的细节留待人们体验。东西广场增加了可移动的座椅，天晴时摆在广场中央，烈日、大雨时就挪到荫凉避雨的站体立柱下；增设500多个地面停车位，方便周边居民及旅客停车；在西广场设立“启程”旅游集散服务中心，为初来杭州的游客服务……

从东站枢纽前往萧山机场，一定会经过今年5月开通的新建机场公路，这条宽敞平坦的道路被称为“省门第一路”，它也是杭州交通枢纽功能与服务的缩影：大气、安全、精致、快捷。在杭州，这是无时无刻不在追求的目标。