居委会负担轻了，只管服务居民 21项具体事务由公共服务站承接

有人说，现在的社区是个筐，各个条线的工作都能往里装。繁杂的社区工作让不少社工感到有些疲于应付。今后，这样的情况在上城区将不再出现。

作为全国第三批社区治理和服务创新实验区，上城区正在推行一场让社区脱胎换骨的改革。昨天，作为试点街道的清波街道率先破题，全面启动社区治理和服务创新工作，改革正式进入实质化阶段。

“此次改革彻底厘清了社区党委、居委会和公共服务工作站之间的关系，明确了三方各自的工作职能，为全区乃至全市的社区治理改革探索一条新路子。”清波街道党工委书记周忠诚说。

社区居委会不再管具体事务 回归自治本位

改革的最大变化是，社区居委会不再承担行政职能，而是专职于居民自治的相关工作。

过去，社区居委会什么都管。比如计划生育办证、企退人员管理等，有数十项之多。如今，改革明确了社区居委会不再管这些具体事务。

今后，居委会成员不再像过去一样坐等居民上门办事，而是深入一线做好服务工作，包括宣传法律政策、维护居民合法权益、反映居民意见、调解民间纠纷等。

“居委会干得好不好，完全以居民满意为导向，突出社区的民主协商功能。”清波街道分管副主任陈鑫坤说。

设两个社区公共服务工作站 承接具体事务

具体事务交由社区公共服务工作站承接。

清波街道以柳翠井巷社区、定安路社区、清河坊社区为东片区，清波门社区、劳动路社区为西片区，各设一个社区公共服务工作站。

社区公共服务工作站将承担哪些工作？

清波街道列出了一张明确的职责表，包括保障服务、群团、残联、综合治理、城管、文化教育、卫生计生等七大类的帮扶救助、志愿者服务、流动人口管理、群众性文体活动、健康教育等21项工作。

这些服务项目都将以政府购买服务的方式由社区公共服务工作站承接。

社工待遇“多劳多得”

打造全能社工

社区治理改革，对社工的要求会更高。

为了鼓励更多社工成为全能社工，清波街道研发了一套“社工政策通关行”系统。

这套系统涵盖了社区各个条线的工作，每一条线的工作都有一套题库，对应一项测试。社工通过该条线的各项测试，才算掌握了该条线工作的理论知识，然后经过一段时间的实际操练培训合格后，就能获得“全能社工”的资格。

“能者多劳，多劳多得。”据陈鑫坤介绍，社工待遇将打破原先的大锅饭，探索建立岗位级差工资制度。今后，同一社区不同岗位的社工薪酬会有不同，同一岗位不同社区的薪酬也会不同，主要考核标准是社工服务群众的具体工作量和质量。