——紫阳街道彩霞岭社区自治“金点子”案例

上城区紫阳街道彩霞岭社区成立于2001年，小区拥有古树公园、广场花园、健身园地、沿河游步道等等公共活动场地9处以及12800平米的幢间绿化。由于社区是由数个小型的开放式老小区组成，绿化没有统一规划整体布局，具有多、小、散、乱的特点，社区自2009年庭改到现在6年多时间，由于种种原因绿化维护管理的力量不足，社区居委会也只能勉强做好面上的工作，但这是远远不够的。

这样的局面，到了2012年有了一些转机。“彩霞花格”社区花友会成立于2012年，是一个由36名社区里热爱花草的能人贤士组成的居民团体。该团体经常组织成员交流养花心得，互相交换自家种的花草，装点家里和楼道，部分成员也在力所能及的范围内管理维护自己家附近的绿化。2013年，借着上城区培育和发展社会组织的东风，花友会正式注册成立了社会组织“华绘社区环境营造服务中心”，组织成员也扩大到了51人，还吸引了浙江省风景园林学会、杭州市园文局和上城区环保分局等部门和组织的关注并给与技术指导。2014年，该组织负责人刘俊璧女士主动找到社区居委会，希望社区能够支持“华绘”在小区绿化上发挥更大的作用，他们愿意为社区公共绿化贡献一份自己的力量。社区居委会将“华绘”提出的建议提交全体居民代表大会进行商议，得到了居民代表的认同和肯定。彩霞岭社区绿化改善联合会（简称彩霞绿联）应运而生，绿联是由社区居委会牵头，以华绘社区环境营造服务中心的成员为基本框架，联合社区党员、社区居民代表、社区准物业共同组成，是一个旨在改善和提升老旧小区居住环境的决策和交流平台性组织。

绿联成立以后，在2014年，制定了保安桥直街沿线绿化调整和补种方案，并投入资金3万元且已经实施完成；对上城区环保分局的社区生态角打造项目、上城区城管局的沿贴沙河游步道绿化提升项目和上城区住建局的上水陆寺巷花园改建项目提出合理化建议3次共11条，全部被采用修改实施；对小区绿化聚集区日常维护和管理涉及面积3000余平米,集中性维护活动4次，参与人数达到了600余人。日常性维护活动稳定在84人，每天早晚两次浇水，定期修剪；成功调解涉及绿化的矛盾纠纷21起，其中牵涉到12345信访投诉2起，满意率达到了100%。