春运即将开始、又是中小学生期末考试阶段，面对可能刷新杭州气象史上低温纪录的寒潮，我们该怎么应对？

昨天下午，杭州市紧急召开视频会议，副市长戚哮虎到会，部署各区县市、各部门防范雨雪冰冻工作。

戚哮虎说，对杭州而言，这将是一场很多人都没有经历过的极端性天气，抗雪防冻的难度可能比想象中还要大，各部门要像对待台风一样防范雨雪冰冻。为了保障市民的正常生活，电、水、气、通讯、公交等都不能断，还要确保市场供应稳定、提前做好相当物资储备，不能因为缺少市场供应引发涨价等问题。各城区、各部门要一起努力，将这次雨雪冰冻灾难性气候，对生产、生活造成的损失降到最低。

9个和你关系密切、对你有用的问题，快报帮你一一问来，请一定看仔细啊。

期末考还正常进行吗？

杭州市教育局紧急通知：

21日-26日中小学可以停课

江干区西湖区考虑推迟考试时间

昨天下午，浙江省教育厅、杭州市教育局都发出了紧急通知，要求学校根据天气情况，可以停课或调课，调整期末考试时间。

按之前公布的信息，各区的考试时间大都定在25日、26日。现在应对寒潮天气，各区都在紧急制定应对方案，有城区打算推迟两天考试——

江干区：目前的预案是若遇到极端天气，中小学期末考试时间从1月25日、26日调整到27日、28日，中小学是否停课视后续天气变化再定。幼儿园暂定21-26日因低温停课，27日恢复。通知目前还没正式下发，还要观察天气进展，做进一步安排。

西湖区：根据天气情况定应急预案，可能会调整期末考试时间。如果改期，可能会推迟到27日、28日。

下城区：应对方案正在制定，今天上午公布，预计会延迟期末检测时间，具体视杭州市气象预警等级执行相关应急预案。

上城区：看今后几天变化，再做决定。目前还没有要停课，或者推迟期末考试时间。

拱墅区：正在制定紧急预案，会根据天气预报适时调整期末工作时间，会及时发布。

萧山区、余杭区：全区各幼儿园和民工子弟学校1月21日（星期四）停课，开始放寒假；小学、初中21日开始停课，28、29日回校考试；各高中学校1月21日（星期四）起开始停课，高一、二年级住校学生1月27日下午返校，28日-30日按原计划考试；高三学生若天气情况允许则按原计划住校生24日下午返校，25日-27日考试。若遇恶劣天气则于1月27日下午返校，28日-30日考试。

此外，杭州市的富阳、桐庐等地；省内其他城市，比如宁波、嘉兴等地，也已发布停课通知。

杭州市教育局还要求，各地各校也可结合实际，及时调整作息时间，21日至26日允许学生上午上学迟到或请假。

1月20日起，非寄宿制中小学校一律停止晚自修等集体活动。寄宿制学校要妥善安排好在校学生的学习和生活，加强管理和值班工作。

积雪结冰较为严重的地区，应及时停运校车，并提前通知家长妥善做好学生上下学的出行安排。

大家开着地暖热空调，电力燃气能保障吗？

极端天气下，用电负荷会出现大幅上升。杭州供电公司预计，下一个负荷新高点，就是1月22日。他们已提前组织隐患排查、制定电力抢修应急预案，846位抢修工人261辆应急车辆全力以赴。如果大家遇到停电，可以拨打95598供电服务热线求助。

杭州天然气有限公司介绍，目前主城区日均用气量为370万方左右，预计21日至24日日均用气量将突破400万方，他们已经买了500多万方应急用气储备着，“零事故，不断供”是这次对应强寒潮的目标，将全力确保杭城“供得上气”。遇到问题拨打燃气热线967266或抢修电话85356666。

私家车不开了，公交地铁能挤上吗？

下雪后路面结冰，行车危险，地铁是最好的选择。

杭州地铁召开紧急会议，加强露天高架段的维护，及时除冰确保列车正常运营。同时做好防滑工作，53个车站进出口铺设防滑垫。他们通过快报再次提醒市民：地铁站楼梯比较多，千万小心脚下，特别是老年人，一定要小心慢行。

另外，杭州公交集团昨天已经部署防冻抗雪应急预案、做好驾驶员雨雪冰冻天气安全驾驶的培训教育；确保冬季车辆防冻物资和常用汽配材料、燃润料的储备供应，确保车辆配件物资不断档、不缺货；组织了21支近千人的防雪抗冻突击队，随时备班待命支援。

低温会冻裂水管吗？会停水吗？

这几天，市水务集团对全市所有“一户一表”室外立管保温层进行检查，发现破损立即维修；集团还有15支抢修队伍、200余人一线抢修力量，杭水热线87826789随时接受求助。

水务集团也提醒大家，做好自家用水设施防冻保暖工作——

太阳能等用水设施，放空管道内存水。

让水龙头持续小水流放水到水桶，能起到一定的防冻作用。积存的水可以洗手洗脸洗衣洗菜等。

冬季最好把空闲房子的水表表前阀门关闭，否则，万一屋内水管因低温破裂，就会造成不必要的损失。

家中水管被冻住时，千万不要用开水直接去烫，极易引起水管爆裂。正确的方法是用温水浇灌，使其慢慢解冻。

另外，担心水管冻住等问题，大家可提前储备一些自来水以防万一。

跑道冻住了，飞机正常飞吗？

萧山机场说，除了做好大面积航班延误情况下的滞留旅客场地安置，准备了不计其数的破冰工具外，今年机场还新引进了跑道冷喷吹雪车，大功率吹化积雪。

公路方面，准备了7.4万多只草包、8300吨防滑料、530多吨工业盐、600多吨融雪剂、6000多只沙包，还有包括除雪王、吹雪车等400台（套）除雪设备；明确要求山区三级以下公路夜间（20：00-06：00）禁止通行大中客车。

杭州长运还为驾驶员准备了备用行驶线路图和充足的干粮，必要时还能提供给有需要的旅客。

其实我们想说的是，路面打滑，不开车上路最安全。

各医院骨科、急诊科值班力量大大加强

省、市卫计委昨天都发出通知，将重点关注妇女儿童、高血压、糖尿病等重点人群的健康管理，尤其是孤寡老人、孕产妇等。

市属各医院已加强骨科、外科、急诊科值班力量，确保因雨雪灾害天气受伤的市民得到及时治疗；市急救中心为每辆救护车配好防滑链，确保接警后能够及时出车。

菜篮子会贵很多吗？

都说“看天吃饭”，一场暴雪一次降温，对菜篮子影响最大。

眼下的吃饭问题不难，杭城的各大超市已经启动了低温雪天保证蔬菜供应的紧急预案；蔬菜基地已加班加点抢收叶菜。即便杭州这两天再次遭遇雨雪灾害性天气，生鲜蔬菜也能保证充足的平价供应。

目前是大棚番茄定植、瓜类蔬菜播种育苗的关键时期，考虑到接下来的“菜篮子”，农业部门已经组织干部和农技人员，前往田间地头做好防灾指导工作，并运用农业信息网、微信等平台，及时向农民发布防御技术措施，将损失减到最小。

为了安全，哪些景区关闭了？

临安所有景区景点将于今天（20日）下午开始，一律关闭，包括大明山滑雪，提醒大家不要去了。

另外，断桥残雪是最美的、西湖滑冰是很多人跃跃欲试的，但一定一定不要冒险，安全要放在第一位。

有个铲雪求助电话，你知道吗？

市城区抗雪防冻指挥部办公室的工作人员，昨天就进入了“战备”状态。

到目前主城区已组织应急队伍1.3万多人，37台专业级清雪车、200多台高压冲洗车、除雪铲等大型设施；抗雪物资也已备足，包括500多吨融雪剂、工业盐以及7000多个人工推雪板等。接下来，城区防指办将与市气象部门会商，根据天气变化及时启动应急响应。

遇到大面积路面结冰或者其他困难，可致电城管热线12319。