昨天中午11点，中山北路53号竹竿巷社区卫生服务中心的全科医生俞佳丽，已经在诊室等了小一会，一对老年夫妻终于相携而入。

等老夫妻坐定，俞佳丽拿过一张纸，写道：“阿姨，最近有什么不舒服的地方吗？‘心慌’有没有？”

老爷爷接过笔写道：“有点。”

“我给你听一下。”俞佳丽写完后，拿起听诊器，给老奶奶听了心音。

听完之后，俞佳丽继续写：“血压偏高，心律还好，没有听到早搏。”

老爷爷伸出大拇指，又在纸上写下感谢，“你给她开的药，对的。谢谢医生！”

这样一来一往写了十多次，差不多有二十分钟，终于完成了“看病”，俞佳丽开了药，并在纸上叮嘱：“平时烧菜盐要少放，晚上要早点休息。”拿着这张纸，老夫妻点点头……

昨天是黄爷爷和陈奶奶固定复诊时间，前后23分钟，写满了四张纸。而这样特殊的诊疗方式，还得追溯到一年前的那个日子——“那天，爷爷奶奶第一次来我们中心就诊。轮到他们了，叫号好久，但病人也没有进来，我就出去找了。”俞佳丽回忆，“把他们请进来后，往常的病人还不等坐下，话匣子就已经打开，可是爷爷奶奶坐下后也不说话，还有些局促不安，半晌才从口袋里翻出自己的病历本和药盒，然后由爷爷一笔一画地写下：不好意思，我们是聋哑人，请帮我们看看……”黄爷爷夜尿多、睡眠不好、血压偏高，陈奶奶高血压、心律不齐，经过药物调整，现在老两口的情况好了不少。也是从那时起，两人成为俞佳丽的“签约病人”。

黄爷爷“告诉”记者，“我们出门靠走路，不太坐车，看病就来俞医生这里。”俞佳丽说，“老两口不想麻烦别人，以前看病都是能拖就拖。有几次，在我这里看诊，都在家提前写好自己的服药情况及此次就医的诉求。有时候，后面等候的病人也会抱怨，怎么这么慢，但进来看到具体情况，马上就理解了。”每一次结束诊疗，俞佳丽都会替老人家约好下次复诊时间，“中午或者下午时间段，相对空一些，这样老爷子可以‘说’得更从容些。”

送走老夫妻，俞佳丽结束了上午的门诊。这一个上午，她一共看了45个病人。

十年前，俞佳丽来到竹竿巷社区卫生服务中心工作，老家宁波的她现在已能说一口地道杭州话，“周边老街坊，都是这样认识的。”俞佳丽说，“现在，我有1200多个签约病人，其中七成是老年人，高血压病人有668个，糖尿病人有220个，这些病人都需要唠叨再唠叨，老年人嘛！我们家门口的医生管得牢一些，他们病情就稳些，子女也能放心些。”