关键词：票决制全覆盖
民生实事代表票决为美好生活助力
因为老单元楼新加装了电梯，时隔三年，陈金桂和张杏娟这对88岁的“老闺蜜”终于又见上面了。她们分别住在锦园小区27幢的7楼和4楼，因腿脚不便，平时很少上下楼。现在有了电梯的便利，她们又能携手叙旧了。
2018年2月7日，出席市十三届人大三次会议的市人大代表投下了各自神圣的一票，票决了10件市政府民生实事项目。这是杭州市级层面首次由人大代表票决政府民生实事项目。去年，市本级和13个区县（市）、98个乡镇首次实现票决制全覆盖，票决了862件政府民生实事项目。
既有住宅加装电梯、学后托管、农村道路改造，一件件人大代表票决出的民生实事项目充分体现了人民群众对美好生活的新需要。
常委会组建了10个市人大代表监督小组，一对一跟踪监督项目实施情况，实现了项目“事事有监督”、代表“人人有任务”。去年5月“代表监督周”活动期间，369名市人大代表开展调研、视察、明察暗访活动630人次，监督发现问题134个，提出建议意见188条。对各代表监督小组发现的问题、提出的建议，政府牵头部门积极整改落实。
截至去年12月底，2018年市政府10件民生实事16个子项目已全部完成年度目标任务。
去年，我市92个街道有74个街道开展了民生实事项目票选工作，为建立健全街道居民议事制度打下了基础。
“民生实事项目人大代表票决制是发挥人大制度优势、保证人民当家作主的生动实践，通过代表票决民生实事项目、跟踪监督实施过程、民主测评实施情况，人大代表增强了履职的责任感和使命感，广大群众对民生实事真参与、真支持，推动项目落地落实落细，确保造福于民。”市人大常委会有关负责人说。
关键词：架起“连心桥”
密切联系人民群众
充分发挥代表主体作用
“我们市中心老小区的绿化、小区停车、各类公共设施老化等很多问题需要解决，希望代表帮我们多多呼吁。”人大代表在下城区长庆街道王马社区、浙大御跸社区代表联络站接待群众时，居民反映了不少问题。通过代表努力沟通协调，推动了无物管的老旧小区实施了“小区管家”服务。
这样的代表联络站，已经遍布我市城乡，架起了代表联系群众的“连心桥”，成为我市各级人大代表履职尽责、联系服务群众的主渠道和主阵地。各级人大代表进联络站和群众面对面，倾听民声、汇聚民意，推动解决民生难题。一年来，全市29名市级领导干部人大代表全部走进代表联络站开展活动，面对面听取基层代表和群众意见。
市和各区县（市）人大常委会认真贯彻落实习近平总书记在民营企业座谈会上的重要讲话精神，按照市委要求，先后到418家民营企业开展了“走亲连心”服务企业活动，走访联系了176名民营企业人大代表，在走访中倾听诉求，在服务中帮助破解难题，为杭州争创民营经济高质量发展示范区贡献人大力量。
人大代表是人民代表大会的主体。常委会以深入开展“建世界名城、尽人大职责、展代表风采”活动为载体，支持和保证代表依法履行职责。
常委会举办了省、市人大代表小组召集人培训班，提高组织代表活动和依法履职能力。深化代表小组定向视察活动，32个市人大代表小组与市政府工作部门和市法院、市检察院一一结对，开展视察50余次。在“一府两院”工作报告会上引入“代表问政”环节，更好保障代表知情知政。
去年人代会上，代表提交的10件议案，全部审议完毕，涉及的立法项目已经完成或列入立法计划。代表提出的449件建议，提出问题已解决和列入解决计划的414件，占92.6%，其中已解决的占54.6%，创下历年新高。市政府领导领办、市人大常委会领导督办的7件重点建议所提问题已全部解决。
2018年8月22日，省人大常委会通报表彰了首次创设的“浙江人大工作与时俱进奖”，杭州有3项工作获奖。
