“移动办事之城”建设取得重大进展,公民个人凭身份证通办事项增加198项,总数达494项,占个人办理事项的85. 9%;“杭州办事服务”累计上线事项195个,使用人次已达508万;“24小时不打烊” 综合自助机服务覆盖网点600个,累计上线事项156个。
