9月10日，钱塘新区接到中央第三生态环境保护督察组转办的投诉信访件，反映钱塘新区农一农二总场十六分厂有生产混凝土的工地，以及扬尘扰民的问题。接件后，钱塘新区高度重视，党工委委员、管委会副主任李鹏带领生态环境、综合行政执法等部门和临江街道相关工作人员，第一时间赶赴现场调查处置。

经现场核实，群众反映的建材厂主要从事石料破碎，并未进行混凝土生产加工，但扬尘现象确实存在。记者现场看到，该厂主要生产原料为废弃道路混合料、水泥等，主要生产设备为破碎机、整形机、筛分机、冷料斗、集料除尘设备等，主要生产工艺为废弃道路混合料—破碎—添加水泥搅拌—成品。目前，该厂已采取的主要防尘措施包括在厂区内安装2台雾炮机，在破碎机间安装喷淋管，对大部分原料进行覆盖，配套一台洒水车进行道路洒水等，但参照同类型企业，该厂防尘措施简陋，同时该厂成品料露天堆放、输送带未密闭、厂区道路未硬化等易产生扬尘，对周边环境产生一定影响。

工作人员当场责令该企业整改。“该企业2019年4月通过审批，5月开始小规模生产，今年6月我们在例行检查中，发现有扬尘现象，现场下发了整改通知书，但因各种原因扬尘问题始终不能彻底解决，所以，我们与该企业进行多次协商，最后该企业主表示愿意关停并进行整体搬迁。”临江街道党工委委员、办事处副主任金永刚说。

李鹏表示，接下来，钱塘新区将继续以积极务实的态度回应群众对生态环境问题的关切，做到三个“第一”，即第一时间到现场进行“核实”、第一时间进行“处置”、第一时间进行“反馈”，即便不能立刻整改的也需列出时间表，采取切实有效措施确保问题整改到位不反弹；同时，举一反三对类似问题进行全面排查，不断提升人民群众的环境获得感，努力为“重要窗口”建设贡献力量。