2月22日，在杭州市援疆指挥部的牵线搭桥下，杭州包机接回97名杭州富阳日月电器的阿克苏员工。

3月18日，在杭州市援疆指挥部和杭阿两地教育部门支持下，阿克苏市天杭实验学校和杭州市天杭实验学校用“钉钉”视频连线的方式，开展“天天幸福·‘云讲堂’”“美好天天·‘云课堂’”启动仪式。

3月26日，杭州第十批援疆干部人才搭乘浙江长龙航空GJ8831航班，奔赴新疆阿克苏市，正式开展为期三年的援疆工作。

4月26日，2020年杭州市对口援疆项目集中开工仪式，在阿克苏市喀拉塔勒镇中学建设项目现场举行。2020年杭州市直接投入援疆资金2.13亿元，总共22个项目，民生投入占比89.3%，带动投资10.4亿元。

5月3日，《杭州日报》头版报道《助力脱贫攻坚，携手全面小康——新一轮对口支援阿克苏市展现“杭州速度”》。

5月19日，阿里巴巴集团与阿克苏市政府、杭州市援疆指挥部三方通过远程会议签署合作框架协议，依据协议，阿里乡村电商学院首个新疆实训基地将落户阿克苏。

5月28日，杭州市“多浪公益行动”“点亮千个微心愿”活动启动暨爱心绘本捐赠仪式在阿克苏市阿依库勒镇中心幼儿园举行。

6月8日，杭州与阿克苏组团式医疗援疆“多院帮科·专科联盟”启动暨师徒结对仪式举行，这也是阿克苏地区首个涵盖多学科、多维度的医疗帮扶模式，意味着杭州组团式医疗援疆的迭代提升。