近年来，杭州市委市政府着力构建数字化为基础、大数据协同的城市治理现代化体系，而杭州城市大脑建设就是推进城市数字化的核心内容、实现治理能力现代化和打造“数字治理之城”的重要途径。

2016年4月，杭州在全国率先提出建设城市大脑，并以交通领域为突破口，开启了用大规模数据改善城市交通的探索。

2017年10月，杭州城市大脑交通系统1.0版发布。

2018年12月，城市大脑综合版发布并建立了中枢系统，城市大脑从“治堵”向“治城”迈进。

2019年以来，杭州城市大脑建设顶层设计不断完善，数字驾驶舱初步成型，应用场景更加便捷，为政府精准决策和高效治理提供了强大技术支撑，有效提升了城市治理能力和水平，赢得了市民群众和社会各界的广泛好评。

2019年2 月，建立“城市大脑湖滨综合实验区”，开始了城市大脑在街区治理和基层社会治理领域的协同治理模式探索。

2019年7月，杭州城市大脑举行2019年中发布会，发布舒心就医、欢快旅游、便捷泊车、街区治理等便民服务内容。

2019年12月，城市大脑中枢系统架构及余杭平台、东站枢纽治理、应急管理系统等城市大脑应用新场景发布，城市大脑民意直通车正式上线，杭州城市大脑产业协同创新基地授牌成立。

杭州城市大脑使杭州成为全国第一个实施“无杆停车场”的城市、第一个实现“急救车不必闯红灯”的城市、第一个利用数据计算后有序放宽“限行措施”的城市、第一个利用“延误指数”作为交警 KPI 工作目标的城市、第一个创设“数字公园卡”的城市、第一个实现“入园入住 无需排队”的城市、第一个实施“医后最多付一次”的城市。

城市大脑是一条利用技术创新驱动社会治理的新路径，是一种刀刃向内的城市治理革命。杭州将以高度的使命感、责任感和紧迫感，大胆试、大胆闯、自主改，力争干出一片新天地，使城市大脑成为城市运行数字化的最优解决方案，确保杭州城市大脑建设始终走在前列，努力打造“全国数字治理第一城”，为全国乃至全球大城市治理数字化提供杭州方案、作出杭州贡献。