创建未来社区，是省委省政府落实新发展理念、推动高质量发展的重大举措。杭州市坚决贯彻省委省政府决策部署，主动先行先试、积极探索创新。目前，杭州市共有11个项目列入省级试点、22个项目列入省级创建点，总数全省领先，全市未来社区建设形成了“试点带动、百花齐放”的创建体系。

一、形成以萧山瓜沥七彩社区、拱墅瓜山社区为代表的省级试点样板

11个省级试点项目中已有萧山瓜沥七彩社区、拱墅瓜山社区实现未来社区场景落地运营。瓜沥七彩社区创新“原址提升+功能复合”公交场站TOD综合开发模式，建设邻里综合体，通过数字赋能基层治理创新，为百姓提供一站式公共和商业服务。

二、 形成以拱墅和睦社区、上城红梅社区为代表的老旧小区改造提升创建样板

各地在老旧小区改造提升中有效植入未来社区建设理念。和睦社区聚焦“一老一小”，依托内部空间深挖潜、微更新，建设综合性邻里中心、阳光老人家街区、阳光小伢儿托育中心、和睦礼堂等公共服务空间，总面积达1.69万方，为老旧小区打造未来社区做了超前探索。

三、 形成以余杭葛巷社区、滨江冠山社区为代表的安置房小区整合提升创建样板

各地以城中村改造集中安置为契机，补齐市政和公共配套短板，以数字化提升促进场景落地。葛巷社区与阿里云合作，打造一体化智慧服务平台，实现“居民移动端、物业钉钉端和社区驾驶端”三端互联互通，以数字赋能社区治理和服务。

四、 形成以上城杨柳郡社区、余杭良渚文化村为代表的商品房小区综合提升创建样板

以党建为引领，推动基层治理与物业管理融合共进。杨柳郡社区将物业、社区、小区三方的治理单元完全统一，并充分发挥杭州首个TOD地铁上盖社区优势，以积分制为手段，创造“物业服务+公益服务+商业服务”有机融合的社区服务体验，探索新型未来社区共同体合作模式。

五、 形成以淳安下姜村为代表的未来乡村建设提升创建样板

在美丽乡村建设的基础上，融合数字乡村和未来社区理念，积极打造未来乡村。下姜村先后完成4.6万方房屋整治，拆违拆旧5400方用于打造居家养老活动中心等公共空间。以全国首个5G全覆盖乡村为基础，试点智慧养老。引入专业物业团队，对村内公共设施一体化管理运营，全面辐射带动大下姜周边乡镇整体改造提升。

六、 形成以城西科创大走廊为代表的全域未来社区创建样板

城西科创大走廊作为目前全省唯一的全域类试点项目，以全域390平方公里为规划范围，制定全域未来社区建设中长期规划，布局3个领先型、4个示范型、100余个基本型的未来社区总体构架，近期将重点推进7个未来社区建设，先行打造一批示范样板。

下一步，全市将开展未来社区建设“百社示范、千社提升”活动。今年先行开展100个以上市级未来社区创建，并以此为示范引领，逐步把未来社区创建延伸至每个街道（乡镇）。在创建过程中，重点突出4个方面：

一、 突出邻里中心，集成配套空间

邻里中心集基层治理、社区服务和生活服务三大功能为一体，是集合多种生活服务设施的综合性社区中心，是未来社区九大场景落地的重要依托。邻里中心要坚持规模能大则大、功能能集中尽量集中原则来规划建设。新建社区应强化规划引领，统筹资源，打造具有一定规模、功能集成的综合性邻里中心。存量社区可以通过整合社区用房、产权置换、征收改建、插花式改造等方式打造一定规模的邻里中心。

二、 突出数字赋能，实现智慧互联

以全省数字化改革为契机，推进未来社区和数字社会深度融合。要注重数字赋能，搭建社区 CIM 数字化平台和社区智慧服务平台，并充分衔接行业主管部门现有的数字应用系统，加快12大社会事业领域多跨场景落地应用，让老百姓点点手指就能享受便捷的社区服务。

三、 突出党建引领，推动居民自治

乡镇党委（街道党工委）统筹各方资源赋能未来社区，社区完善党委议事制度，统筹推进未来社区治理和运营管理。通过制定社区公约、构建积分管理系统等方式，调动居民互帮互助、参与社区治理，打造新时代有文化底蕴、有人文关怀，有温度的熟人社区。

四、 突出服务功能，协同政府市场

要以打造15分钟生活圈为目标，将政府服务职能延伸至社区邻里中心，打通政府提供服务“最后一公里”，方便老百姓不出社区就办理各类事项。同时，要坚持市场化思维，积极引入优秀企业和社会组织参与社区运营，尽力提供更多便民、惠民服务，让未来社区拥有持久的生命力。