制图 田兰芳

微医全科的医生于澎薇几乎一睁眼就开始了工作。疫情期间，通过“新冠肺炎实时救助平台”，她要回复几十单线上咨询。该平台是国内抗疫“空中战场”的主力军，截至6月底全国有1.48亿用户访问并获取了服务。

这是“数字”抗疫的一个片段，也是在线医疗新业态快速发展的一个缩影。今年以来，不管是疫情防控还是复工复产，数字经济都发挥了至关重要的作用。而前不久出炉的杭州2020半年度经济数据，则让大家看到“数字”的力量：这是抗疫手段和治理工具，更是创新活力、动能支撑。

上半年，全市数字经济核心产业实现增加值1833亿元，占GDP的24.8%，增长10.5%，增速比一季度提高4.4个百分点。相关产业中，电子信息产品制造产业增长11.0%。

新业态新模式快速发展

经济增长焕发新活力

1月23日，武汉“封城”当天，微医集团依托微医互联网总医院紧急上线了“新冠肺炎实时救助平台”，提供免费在线咨询和就医指导服务。之后，该平台陆续上线了“心理援助专区”“中医药抗击疫情平台”“抗冠公益会诊平台”“便民门诊”“慢病医保支付”等功能，全方位支援抗击疫情。

截至6月底，“新冠肺炎实时救助平台”已集结来自全国的6万余名医生，累计提供了医疗咨询服务207万人次。这相当于一家大型三甲医院91天的问诊量。

“作为总部扎根杭州的数字健康独角兽企业，我们希望用创新和科技去推动中国医疗健康产业的数字化、智能化。”微医相关负责人介绍说，微医去年提出“数字健共体”，致力于成为中国数字健康的新型基础设施建设。“与之前的探索相比，数字健共体在本质上推动了两大创新：用数字化手段，重构了医疗健康服务的承接方式，创新了医疗健康服务的支付方式。”

在杭州，在线医疗、在线教育、直播电商等新业态新模式快速发展，正成为引领增长的重要力量。

3月，万事利丝绸专门开辟出一个新场地，购置了相机、灯光等专业设备，打造出一个直播中心，并培养了64位业务员担任主播。自此，每天至少一场直播在这里雷打不动地举行。

这是万事利丝绸洞察市场变化与消费者需求后做出的快速调整。“随着对直播研究的不断深入以及经验的持续积累，我们开始将直播作为连接新老客户的创新渠道，直播内容包括新品发布、粉丝福利、特惠专场等。这是最直接高效的方式，也带来了业绩的显著提升。”万事利丝绸相关负责人表示，数字经济时代，新技术带来新机遇，而这次疫情则是催化剂，加速了商业模式的转变。

对不少品牌和商家而言，在挑战重重的上半年，直播是实现营销增长的重要机会，也是品牌发展的重要路径。今年天猫618期间，淘宝直播有13个直播间累计成交过亿，为品牌和商家带来一个巨大增量市场。

数字抗疫大显身手

杭州数字产业实力强劲

聚焦“高精尖”，开发红外测温设备；大数据赋能，寻找密切接触者；开发合理用药系统，用大数据、AI驰援一线医生……上半年，杭州众多数字企业成为抗疫的重要力量。

疫情带来红外热成像技术的爆发式增长，红外热成像产品从“小众”成为了“大众”。早在春节前，海康威视研发团队就体温检测设备展开研发。大年初三，海康威视桐庐工厂开始复工做热红外产品。

“杭州是目前国内红外热成像产品链最完整的城市，具有培养成新产业集群的潜力。”杭州海康威视数字技术有限公司副总裁郑一波表示，这个产业属于海康威视的创新业务。

另一个安防行业“大咖”—— 浙江大华技术股份有限公司，也是人体热成像测温产品的“主力军”之一。据介绍，大华研发团队在短期内成功完成人体热成像测温等多款设备的研发，并将测温优化至±0.3精度。

这些不仅展示了杭州数字产业的强劲实力，同时也为数字经济发展带来新机会。上半年，在红外热成像等产业的拉动下，杭州电子制造业持续回升，增长11.0 %。

记者手记

乘风破浪的数字经济

世界变得太快。单单是2020年上半年发生的事，就足以让人见识到“大变局”下风浪之大。

杭州经济顶住压力强劲反弹、走出一个“V”形，值得大大点赞。这里尤其要说的是数字经济——风浪之下，数字经济引擎持续发力、强力支撑，是杭州经济创下“V”形反弹的关键因素。

多年以来，杭州围绕打造“全国数字经济第一城”目标，在数字科技创新、数字技术应用、产业生态构建等方面持续投入、长期深耕。在此之下，杭州数字经济发展蔚然成风，数字产业涵盖电子商务、信息消费等众多领域，并培育出一大批具有国际竞争力的企业。它们，都成为今年各种挑战下的中流砥柱。

此时此刻，我们更能深切地理解“数字经济为发展蓄积动能”这句话——不是口号，不是标语，而是未来乘风破浪的底气。