康复运动室里，几位八旬九旬的“老姐妹”正一边使用康复器材，一边欢乐地聊着家常；多媒体活动教室里，一位九旬老人正拿着话筒清唱歌曲，声音洪亮，中气十足；阅览室（书画）里，还有老人正在翻书……这是位于杭州市上城区紫阳街道新工社区的居家养老服务中心的一幕。

这个中心还有个动听的名字，叫唯康爱智苑。尽管现在还是试运行阶段，但周边的老人们已经络绎不绝地前来体验，还有一些住得较远的年轻人，也慕名前来为家里的老人考察环境。

上城区的老龄化率非常高，辖内老年人口数量超过了10万。如何让这么庞大的老年群体都能老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安？上城区先后推出全省首个“家庭养老照护床位”服务模式、适老化改造、居家养老服务中心、康养驿站等多个为老服务项目，打造了养老服务的“上城样板”。

闲置破旧厂房惊喜“变身”成老年人喜爱的“幸福家园”

来到新工社区太平巷15号，眼前这栋明黄外观、窗明几净的四层小楼，就是唯康爱智苑。谁曾想，这里曾是杭州机床电器厂的厂房。随着时间的流逝，厂房变得破败不已，继而闲置。

为将养老民生实事项目落在实处，解决老年人的迫切需求，今年年初，在杭州市民政局的大力推动下，这栋破旧厂房开启了“变身”之旅。杭州市民政局将厂房加固排危修缮后交给紫阳街道，经街道装修后再引入第三方运营团队负责具体运营。

唯康爱智苑提供生活服务、家庭支持服务、心理疏导服务、康复护理、辅具租赁服务、日托及喘息托养服务等六大服务模块，设有25张床位，是一个小规模多机能的养老综合体。针对健康自理、轻度介护、失能失智长者，这里可以提供生活照料、康复护理等服务。

在三楼的起居室里，每个房间都被划分为类似于“四室一厅一厨一卫”的格局，可同时供四名失智症老人居住生活。这也是中心引入的日本“团体家屋”和“美国绿屋”的照护模式。

“中心每天会开设一些专业课程，免费面向社区老人。”唯康爱智苑项目运营总监黄心怡告诉记者。周一歌咏班；周二美食坊；周三创意手工坊；周四开心影院；周五幸福忆站，每天一个主题课程，丰富老年人的社交娱乐和精神文化生活。

“这里要是能快点开放就好了，我还等着住进来哩！”94岁的张爷爷是一位独居老人，自中心试运行以来，就成了这里的“常驻嘉宾”。尤其喜欢唱歌的他，最常来的地方就是二楼的多媒体活动教室。

上城区打造居家养老新样板创新推出“家院互融”养老服务新模式

考虑到居家养老服务中心的床位数毕竟有限，上城区民政局在此基础上，还率先在全省试点推出“家院互融”的养老服务新模式。

家庭养老床位冠以“养老”二字，究竟有何特殊之处呢？上城区民政局相关工作人员给出了答案。“这些家庭养老床位，对标的是养老机构的服务标准，并借助智能设备和信息化平台，依托专业服务队伍，提供线上和线下相结合的专业养老服务。”

她举例，小营街道有一位85岁的独居老人张奶奶，骨折后卧床数月，子女因居住较远难以照料，老人又不愿意去养老机构。“通过家庭养老床位，专业人员就可以为张奶奶提供日常照料、护理、服药指导等服务。每天，老人的身体状况还会通过APP发送给子女，这样子女就可以随时知道老人的身体情况了。”

很多家庭可能会有疑虑，家里老人如果想享受家庭养老床位的养老服务，价格会不会贵？记者了解到，家庭养老床位“基本套餐”通过床位运营补助及居家养老服务补贴抵扣，老人每月仅需承担300-800元不等的服务费用即可。

目前，上城区已成功设置家庭养老床位220余个，并提供“6+24”线上线下相结合照护服务。即每周提供不少于6次线下上门服务，其中医生、护师或护士至少提供１次上门巡诊和康复护理服务，护理员提供5次上门生活照护服务；每日24小时提供线上服务，通过智能化设备监测老人生命体征及活动情况，接受咨询和服务，每日数据通过APP发给监护人。

上述上城区民政局相关工作人员透露，11月下旬，上城区康养驿站就要正式开放运营，承接15分钟养老服务圈内的养老服务，并提供“4+X”的服务功能。“4”为居家上门服务、专业日托服务、养老顾问服务、社区助餐服务。“X”为因地制宜开展的社区特色养老服务，比如提供有针对性的家庭支持、社会工作、文化娱乐、法律咨询、心理咨询、康复器具租赁等服务。