“太谢谢你们，在做好督导工作的同时，还抽空上门帮忙将垃圾投放到厢房，解决了家里的难题。”日前，家住桐庐洋塘社区惠民小区的老人周关海，对小区垃圾厢房督导员的“代扔服务”表示感谢。

67岁的周关海，去年因事故摔伤致重度残疾，日常行动十分不便。自小区实施垃圾分类以来，他和老伴一起认真学习，并积极分类投放，但定时定点到厢房投放垃圾却成了难题。“我们虽住一楼，但住宅离垃圾厢房有些距离，我行动不便，老伴一刻也难抽身，定时定点投放垃圾存在难题。”正当他一筹莫展时，小区垃圾厢房督导员赵必念和李小芳在得知情况后，主动提出每日上门收取分类好的垃圾，定时投放到垃圾厢房。

“阿姨，您垃圾分得越来越准确了，但这些大骨头就不属于易腐垃圾了，下次分得时候还得留心。”上午8点多，督导员赵必念趁着空闲时间，来到行动不便的许美珍家，除了取走屋外分类好的垃圾外，他还不忘给老人加深垃圾分类知识，赢得了阵阵夸赞。

惠民小区属于经济适用房和廉租房，目前和移民小区合为一个点位，共涉及居民达500多户。在做好日常督导工作的同时，赵必念和李小芳了解到，惠民小区内特殊群众较多，高龄老人、残疾人等行动不便的人群较多，为此他俩一商议，决定在不影响督导员工作的同时，轮流上门 做好垃圾“代扔服务”。

“受督导员影响，这些特殊人群的邻居，如果看到他们家门口有垃圾，也会主动帮忙带去定点垃圾箱房投放。”洋塘社区党委书记郑英表示， 刚开始垃圾分类时，有些居民会有情绪，也会因厢房离住宅近发“牢骚”，但督导员就用“笑脸相迎，笑脸相送”，细致地做好厢房清洁工作，居民渐渐没了脾气，也越分越好。接下来，针对辖区内，确有行动不便的困难人群，社区也将陆续安排社区工作者、志愿者等上门进行“代扔服务”，将垃圾分类这项工作落地实处。