什么样的病人需要去医院？如何保障120急救电话畅通有效？
发布时间：2022-12-14 08:09:08
5.如何保障急救电话畅通有效？
陶晶处长介绍，我们主要从以下几方面工作入手：首先，加强急救体系建设。一是加强急救综合站点建设，提高转运效率。二是加强救护车配备，按照国家要求配齐救护车。三是完善社区救治体系，发挥基层医疗机构的作用，设置医疗救治专员。
其次，提升120电话受理能力。指导急救中心制定应急预案，通过增设120接听座席、储备第二梯队调度员、招募培训志愿者等方式，提升120电话受理能力，以便在电话量出现大幅度增长时能够及时增加受理席位，保障120线路畅通。
第三，实施分级收治。市民要掌握出现发热、咳嗽等症状或新冠感染后的应对方法，需要到医院就诊时，可以乘坐私家车、尽量不乘坐公共交通工具，做好个人防护，点对点直达医疗机构发热门诊。
此外，广大市民要正确认识新冠病毒，新冠病毒导致的重症率不到万分之三，绝大部分新冠患者是无症状或出现发热、咳嗽、咽痛等症状，无需120转送，只有“急危重症”时才建议拨打120。
6.目前已经开设了多少发热门诊？
陶晶介绍，为配合当前疫情政策调整，满足广大市民就医需求，进一步发挥家庭医生健康“守门人”作用，目前杭州市已开设190个基层医疗卫生机构发热诊室，实现了应开尽开；已面向基层医务人员开展线上线下培训，进一步提升接诊能力。同时，我们每天监测汇总全市发热诊室接诊数据，根据数据变化趋势来分析研判市民就诊需求。下一步，我们将加强人力配备，延长服务时间，满足市民的就医需求。
来源：都市快报 作者：记者 俞茜茜 编辑：高婷婷