杭州日报

刚刚过去的5月17日是第30个全国助残日，今年的主题是“助残脱贫，决胜小康”。要让残疾人奔向小康，平等参与社会生活，无障碍设施是必要的物质保障。近日，杭州市人大常委会开展了无障碍环境建设集中视察，对全市无障碍设施建设提出了不少真知灼见。我们要进一步提升无障碍设施建设水平，让残疾人更好地走出家门，走进社会。

杭州城市的无障碍设施建设一直走在全国前列，早在2005年就获得“全国无障碍设施建设示范城市”称号。经过十几年的持续努力，杭州城市的无障碍功能得到了进一步完善，城市无障碍格局基本形成。不过，在市人大常委会开展的视察中，视察组还是发现了一些问题，例如公共场所的各类自助服务机偏高，残疾人坐在轮椅上够不到按键，看不清屏幕；有的盲道被占用、阻断，盲人无法通行……这也提示我们，无障碍设施建设，还需要再努一把力。

推进无障碍设施建设，先要破除观念障碍。什么样的观念是障碍呢？那就是认为无障碍设施只服务于残疾人。事实上，所有人都有可能需要无障碍设施。蹒跚学步的儿童、身怀六甲的孕妇、腿脚不便的老人，还有伤病后处在康复期的患者，我们每一个人都有可能成为无障碍设施的使用者。营造一个无障碍生活的社会环境，受益者也是全体居民。

无障碍设施，要统一规划建设，严格进行管理。目前，无障碍设施往往由不同的单位进行规划设计建设，这容易导致一些无障碍设施互不配套，或者一些设计得很好的无障碍设施在实际施工中走了样，例如盲道引伸至树木等。这需要将无障碍设施的建设纳入城市统一规划，建立跨部门协调联动的设计建设机制，让无障碍设施形成规范性、系统性衔接分布的良好局面。在日常工作中，要强化对无障碍设施的监管维护，对年久失修的无障碍设施要及时修复，对占用、破坏无障碍设施的行为，要依法予以刚性约束和处罚，确保无障碍设施发挥实效。

新时代的无障碍设施建设，还应当消除“数字鸿沟”。说到无障碍设施，大家想到的可能是盲道、垂直电梯等物质设施，但是，在当今网络时代，信息的无障碍传递也应当归类于无障碍设施建设的范畴。例如，现在大家都习惯上网阅读信息，那么，能不能为盲人提供语音播报信息的服务？网络时代，残疾人不能成为被遗忘的群体。杭州数字经济发达，完全可以用足这一优势，帮助残疾人分享现代信息技术发展的成果，让残疾人也能充分利用互联网等高科技进行无障碍的信息交流，提升改善生活质量。

无障碍设施的建设情况，直接反映了社会的文明程度。目前，杭州共有持证残疾人约22.6万人，保障他们安全顺畅出行，促进他们平等融入社会，确保他们有尊严地生活，我们这座城市义不容辞。一流的杭州需要一流的无障碍环境，我们要利用筹办亚运会、亚残运会的契机，推动无障碍环境建设从“有”到“优”提升，再造杭州文明新高度，以“无碍”成就人间至爱。