商报讯 当人们围坐在电视机前看着春晚,享受团圆快乐之时,有这么一群人仍然默默坚守在自己的岗位上,在杭州的街道和乡镇,他们加班安装数字防控设备,在封控小区里,他们为电视出现问题的业主提供解决服务……在这场看不见硝烟的战斗中,他们虽然没有穿着白大褂和红马甲,却同样是这座城市战胜疫情必不可少的“螺丝钉”。
本轮疫情以来,华数仅在杭州就为400个小区(村庄)安装防控设备3000多台,200余名党员员工参与志愿服务,96371热线话务呼入总量较平稳期增长50%,同时还在全平台开展疫情防控宣传,向留浙和“三区”用户提供优惠政策,为全市疫情防控工作和市民春节精神生活提供了有力保障。
大雪天接到紧急任务 施工人员通宵安装350台防控设备
350台防控设施,48小时内完成!1月29日凌晨1点30分,富阳区数据资源局向富阳华数下达了紧急任务。
“这么大的数量,以往从联系货源到完成安装,怎么都得半个多月。”负责技术支撑的钱波说。接到任务后,他们迅速联系相关部门连夜商讨方案,以最快的速度组建了由二十多名工程技术人员、项目支撑人员构建的项目施工团队,“只要是能派出来的人几乎都出来了。”
为了节省时间,项目团队兵分两路,一路协调设备供应商进行备货,一路连夜联系施工力量赶往现场。经过多方联系,最终项目团队得知桐庐某供货商有一批现货可以提供,但需要团队自己提货。工作人员迅速赶往供货方所在园区,并按照防疫要求进行人员报备和核酸检测。当所有设备运到富阳,一天时间已经过去,留给项目团队的时间只剩下一天。
为了尽快完成任务,项目团队决定通宵赶工。此时,室外大雪纷飞,工程人员搓着冻红的双手,连夜进行数百台设备的安装、配置等工作。至次日凌晨4点多,首批251路防控设施全部安装到位。返回办公室略作休息后,1月30日中午,项目团队又投入到剩余的工作中。到当天晚上,350路防控设施实现交付,提前完成了安装任务。
为让隔离市民看上春晚 总经理带人连夜安装214台电视
除夕当天中午,临平区崇贤街道某隔离点迎来了第一批隔离人员。就在他们抵达前数小时,214台崭新的电视机刚刚安装完成。
“除夕是阖家团圆的日子,不能让这些与家人分离的市民连春晚都看不上。”余杭华数副总经理胡佳说,接到临平区防疫指挥部紧急通知后,杭州华数连夜动员,第一时间发出号召,党员干部带头请战,员工积极报名,不到10分钟就组成了一支由余杭华数总经理姚妙华带队、20多人的“攻坚志愿突击队”,并迅速调配物资、协调装备、奔赴现场。
1月30日晚上22点20分,在合作供应商的支持下,近200台电视机被快速装箱并运往现场。华数团队以2至3人为一组,迅速组织拉线、安装、配置、调试……同时,华数各站点也纷纷派出人员支援现场。经过连续8小时的连夜奋战,到第二天清晨,214台崭新的电视机全部安装完毕,保证了隔离人员能够看上电视。
胡佳介绍,本轮疫情发生以来,余杭华数配合临平区12个隔离点,共配套保障了3114个电视终端稳定收看,并免费为3114台机顶盒提供了16套价值203元/月/台的付费节目。除夕当天,为了帮助某个已投用的隔离点新增的23个隔离房间安装电视,两名余杭华数工作人员放弃了与家人团聚的机会,完成入户安装任务后就地在隔离点进行集中隔离。