这两天，杭州的两位公交司机先后收到了乘客专程送来的锦旗，同事们都纷纷为他们点赞。锦旗的由来，背后的故事很暖。

6月6日，胡女士拿着锦旗走进杭州公交汽六分公司凌家桥场区运营调度中心，点名要表扬42路的徐波司机。

“5月31日早上我约了小姐妹一起去西湖边喝茶。我从清江路钱江路口站上车，下车的时候把钱包忘在了公交车上了。”胡女士说，“喝完茶要付钱了，一看钱包不见了，我也没去其他地方，就猜想估计是掉在公交车上了。”

掉了钱包的胡女士瞬间着急了起来，心急的不是钱包内的现金，而是自己的身份证以及一些银行卡都在里面，想到要补证件的烦恼，游玩的好心情都被破坏了。她赶紧拨打公交热线寻求帮助，在此过程中得知自己的钱包已经被42路徐波司机捡到交至公司保管。胡女士还说：“因为遇上端午假期，所以今天才送来锦旗。” 

6月5日，孙先生冒雨赶到了杭州公交汽一分公司所属的西溪竞舟苑86路公交站，只为送来一面代表着他和妻子心意的锦旗及感谢信。

5月29日晚上，孙先生妻子乘坐86路前往浙江工业大学。下车后，她发现自己不慎将装有小提琴的黑色手提箱遗忘在座位上。焦急不已的她立刻拨打了公交热线寻求帮助。集中调度员在接到信息后，第一时间通过调度平台，根据发车时间，锁定大致车辆，并推送信息给司机，帮助寻找失物。

86路司机金建民在收到失物信息后，利用停站间隙仔细查看车厢，果然发现有一只黑色手提箱遗落在座位上。金师傅立即联系集中调度员，并将失物妥善保管后，继续投入正常营运工作。

“小提琴对我爱人来说很重要，还好找回来了，真的太谢谢你们了！”看到失而复得的小提琴，孙先生激动地表示。

这两位司机，是众多杭州公交司机的缩影。小事成就大事，细节成就完美。他们都表示，“弘扬社会正能量是我们每个公交人应尽的义务。”