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寻人又寻物 解游客燃眉之急 景区保安小哥给你一个赞
发布时间:2023-02-21 07:30:00

杭州日报讯 前天下午1点50分左右,一名男游客焦急地求助正在吴山大观执勤的保安赵福龙,说自己与孩子走散了。之前,男子已拨打了110,民警正在赶来的路上,但他越等越不安,想寻求执勤保安的帮助,在吴山景区范围内先找找看。

在询问了孩子的外貌、衣着、走失前的游玩路线以及大致的走失地点等情况后,赵福龙立即向西湖景区凤凰山管理处进行了汇报。管理处收悉后,第一时间出动执勤保安,沿着孩子与家长走散的地点周边进行寻找。赵福龙更是一边看着手机里男孩的照片,一边小跑着在前山区域游客中对比、寻找。因为对地形熟悉,很快,赵福龙在药王庙附近找到了孩子,并把他带回了吴山大观。见到儿子,男子异常激动,他连声表示感谢,而此时,赵福龙已气喘吁吁、汗流浃背。

其实,从春节到现在,赵福龙已多次帮助游客寻人寻物了。他说:“作为景区的一分子,这都是我应该做的。”

为了更好地迎接杭州亚运会的到来,进一步提升西湖景区的整体管理与服务水平,提高景区工作人员在一线执勤工作中面对各种突发情况的应对能力,西湖风景名胜区一直在管理上“下苦功”,通过进一步完善应急管理机制、充分利用数字化智能手段,促成景区管理工作“向前一步”,助力杭州游览环境品质提升。

来源:杭州日报   作者:通讯员 高菲 记者 俞倩   编辑:陈东