三墩镇是典型的水乡古镇，粮产区是它重要的历史“名片”。
如今，数智治理成为三墩又一张新名片——西湖区全力推进的“呼应为”一体化智治中心，正是汲取了基层整体智治的“三墩经验”，为全市数字化改革提供了西湖样本。
近年来，随着城市化进程的加快，以及工商业的兴盛，三墩镇迈入了转型发展的新阶段——纵横交错的交通路网为城市发展奠定基础，鳞次栉比的摩登高楼勾勒出美丽的天际线，医疗、教育、文体、养老等民生配套日益完善，城市界面不断迭代升级。
这里有奔向“未来”的美丽乡村，也有引领科技浪潮的云谷小镇，曾经的城郊接合部已然化茧成蝶，蜕变成了宜居宜业宜游宜教的美丽幸福新城。
站在新的历史起点，三墩正阔步向前，切实将初心转化为强大动力和实际行动，谱写“北强三墩”高质量发展的新篇章。
A “红色”引领促发展，心系民生求实效
在三墩镇景溪社区的党员活动室里，每位党员都有一个特殊的柜子——党员“学习柜”，里面放着一个红名牌、一套红色资料袋、一本红书籍、一件红马甲、一本红笔记本，成为全体党员的学习“标配”，确保党员在党史学习教育路上“一个都不掉队”。
党史学习教育在三墩不断走“新”入心——党支部书记、老党员、老革命带头领学讲党史故事，“红色声音”在一个个居民小区里传播开来；具有三墩特色的水韵兰里宣讲团赴村社开展党史宣讲，让党的创新理论“飞入寻常百姓家”，上半年共开展宣讲活动82场次，受众8600余人次；借助党群直播间，党史学习还从“线下”搬到了“线上”，通过连麦互动、发送弹幕等形式，吸引了广大党员干部参与；“我的入党故事”主题征文活动、红色书画巡回展、党史知识竞赛等 “红色”活动不断丰富党史学习内涵。
学深悟透，关键在于把党史学习教育成果转化为造福群众的实际成效。
4月24日一大早，塘河社区“和安居”40幢门口一片喜气洋洋，塘河、双桥两个社区正在进行提前安置抽签分房。
“我儿子国庆期间要结婚，盼星星盼月亮，就盼着这套婚房了！”塘河社区的闻先生抽中了一套120平方米的住房，喜滋滋地说，接下来马上安排装修。
为了满足居民迫切回迁的愿望，尤其为了照顾高龄老人和即将新婚的青年尽快喜提“新居”，三墩镇提前回迁安置塘河社区、双桥社区居民181户，圆了百姓“安居梦”。
金穗公寓小区由于长期没有物业进驻，小区绿化破坏严重、垃圾和杂物随意堆放、车辆肆意乱停，居民对此颇有怨言。三墩镇实行“居民自管、引入物管、社区代管”的“三管”小区治理新模式，成立金穗公寓小区党支部，开展老旧小区提升改造，小区环境大幅度提升。
广大党员干部纷纷行动起来，积极为群众办实事——在爱心驿站便民服务点， 健康义诊、理发、衣服修补、家电维修等便民服务项目深受居民喜爱；通过“红色心愿墙”“红色心愿便利贴”等认领群众“微心愿”，解决房屋漏水、墙面脱落、下水道堵塞等问题，深入基层为群众排忧解难。
党史学习教育还在不断激活“内在”动力，推动城市建设提标提速——绕城村、华联村充分依托美丽河湖和生态山水等优势资源，确定品牌主题为“农耕文旅”和“美丽河湖”，以产业带动治理的方式，推进兰里未来乡村创建；以吉鸿社区为试点的未来社区项目也有新进展，“业态复合+场景交融+小区公园+叠加共享”的创新式场景加速落地，三墩正不断拥抱国际化。
B 打造数智新模式倾听民声解难题
“我们小区边上有私家车违停，请处理。”家住三墩北都市阳光嘉苑小区的王先生通过“三墩发布”公众号上的“随手拍”模块，上传了几张照片。
同一时间，三墩镇数字驾驶舱的大屏上显示了这辆红色小汽车，还有清晰的坐标定位。
坐镇指挥中心的三墩镇综合治理服务中心主任杨旸，立即做出反应，统一派遣交警、城管联合对该违章车辆进行了处罚并强制拖离，半个多小时就解决了问题。
在三墩镇，老百姓只要动动手指，就能轻松参与到城乡面貌大提升的行动中——小区过道乱停车，家门口垃圾箱有臭味，市民都可以通过微信随手拍“一拍触达”，实现1分钟接收指令、3分钟联动响应、5分钟到现场处置。
为解决群众参与率不高、基层干部压力大、联合处置能力不强，为企服务不精准不到位等痛点难点问题，三墩镇于去年率先开展基层整体智治试点，建立了一体化智治平台，设置了智慧党建、智慧执法、智慧经济、智慧平安、智慧防控、智慧民生6大模块，开发了“人人都是参与者、民生直达惠百姓、基层执法真减负、工地安全无死角、亲清服务全覆盖”5大场景，实现一脑集成、一屏指挥、一事触达、一码平安。
包括“随手拍”在内，三墩镇还接入基层四平台、110联动平台共9大问题来源，组建了公安、交警、执法等300人的大执法队伍，实现“一脑集成”；150人实时在线，对一个事件，可同圈呼叫处理，实现“一屏指挥”。
智治中心还为企业推出“一码服务”——执法队员只要扫一扫“平安码”，就能对企业安全生产情况进行检查，自动生成检查内容，检查赋分亮码，形成红黄绿三色码管理，及时处理企业安全隐患。另一方面，企业也可以通过“一码服务”了解西湖政策、服务事项，并且提出建议和诉求，由相应的部门实现闭环处置。
“三墩镇一体化智治中心这个平台是深入落实‘民有所呼、我有所应，民有所呼、我有所为’的标志，群众一件事、企业一件事、基层一件事，就是我们的牵引。”三墩镇相关负责人表示。
4月26日，以三墩“随手拍”为基础的“西湖码”在西湖区推广上线，截至6月27日，群众上报“西湖码”事件23639件，办结率98.74%。
