外卖配送范围缩小

配送时间延长

外卖方面，台风天气，配送范围缩小以及配送时间延长是普遍情况。目前，饿了么在浙江大部分城市（宁波、台州、舟山、杭州、嘉兴等）都缩小了配送范围，延长配送时间。

另外，台风期间，蓝骑士如果超时在20分钟内，可以免予处罚。

应对台风天气，外卖小哥也有了科技加持。据了解，上个月，饿了么与中国气象局联手推出首个骑手天气安全防护体系，该系统基于实时精准的天气数据，可对配送线路及配送时间进行优化，保障大雨大雾、路面积水等恶劣天气下的配送安全。

美团方面也表示，切实保障小哥的人身安全是首要考虑的目标，如恶劣天气达到气象预警标准系统会自动发出预警和管控通知；骑手如果出门遇到严重的情况也可以和站长反馈，申请停止接单，客服和站点将优先为骑手处理相关事宜。同时，他们在站点为骑手准备了防水设备，提供热茶和姜茶。 

“我们将按照应急预案，根据当地政府发布的天气预警，对外卖配送进行相应缩小配送范围、延长配送时间或停止配送服务等处理。” 

所以，大家如有外卖需求，做好提前量，耐心等待，外卖小哥们也会在保障安全的前提下送餐。

风雨中，外卖小哥，请慢一点。

大家在家等外卖的，也请尽量提前下单，多预留时间，给小哥多些耐心和理解，也不妨在快递单上备注一下：请注意安全！

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