受疫情影响，在线视频直播需求迅速增长，杭州网策划推出文化直播平台，发挥主流网络媒体优势，积极助力文化会展、文旅、文博、文创等行业，策划推出各类文化直播服务，受到网民欢迎。2020年、2021年，累计直播100余场，被人民网评为优秀战疫案例，被杭州市文创办评为杭州市第一批文化直播服务平台。