杭州日报讯“今天把大家请到‘比临议事厅’，目的是共同商议在电梯加装中比较突出的问题，请大家放开了讲！”最近，一场关于电梯加装的“头脑风暴”在钱塘区临江佳苑小区新建成的“比临议事厅”中上演，在会议上，近期困扰小区居民的棘手问题不仅摆上了桌，大家还提出了切实可行的解决方案。

临江佳苑小区始建于2003年，共69幢159个单元，约1700户居民。小区住户多为拆迁而来的老年人及租住的外来人口，解决上下楼问题成为提升居民幸福感的关键。眼下正是小区电梯加装项目动工建设的关键阶段，但过程中也产生了不少问题——施工导致单元门口绿化破坏，施工方敲掉了单元楼门头，楼道口的灯不亮了……

“作为一个老旧小区，我们正在经历改造‘阵痛期’，矛盾相对较多且不可避免，为此我们设立了‘比临议事厅’，通过收集问题、确定议题、协商议事、分类落实、监督评审这五个步骤解决群众的烦心事、操心事、揪心事。”临江佳苑社区党总支书记韩燕介绍，“比临议事厅”会议的形式并不局限于大家坐在办公室内，为更好更快帮助居民解决问题，社区灵活调整议事模式，随时在施工现场、居民楼道、停车场等问题出现的第一现场召开会议。截至目前，“比临议事厅”已累计议事10余件，有效提高了辖区居民的获得感、幸福感、安全感。