杭州此轮疫情病毒溯源工作进展如何？另外，这2个确诊病例看似没有关联，那么能判定是独立的两条传播链吗？
孙雍容:
3月5日，杭州市两例新冠病例确诊后，市疫情防控指挥部第一时间启动应急响应，并将病毒溯源列为当前的重点工作。3月6日凌晨2时50分，市疾控中心完成2个病例的新冠病毒全基因组序列测定，结果显示：
病例1和病例2均为新型冠状病毒奥密克戎（Omicron）变异株BA.2进化分支，但二者序列不同，不属于同一个传播链；
经与之前输入杭州的毒株序列进行比对，没有发现一致或较接近的毒株序列，提示本次疫情与杭州市之前疫情无关；
通过联系省疾控中心，了解到当前温州苍南疫情的病例测序为新型冠状病毒奥密克戎（Omicron）变异株BA.1.1进化分支，提示杭温两地疫情不属于同一个传播链。
省疾控中心初步分析认定，病例2与2022年2月11日国外上传的毒株序列同源性高，具体溯源信息待省疾控中心二代测序结果以及国家复核确认。
目前快递特别是国际邮件仍然是传播疫情的风险所在，请问在快递领域疫情防控方面浙江有哪些措施？
王德奔：
近期，浙江出台了《浙江省国际邮件快件疫情防控工作指引》，指导邮政快递企业和从业人员做好进口邮件快件的疫情防控。
一是物防方面，进口邮件快件清关后并到达浙江邮政快递企业首站分拣中转场所卸车后，在分拣前相关企业应对进口邮件快件总包袋和拆袋后的邮件快件外包装进行逐件全面消毒。消毒后，要根据内件材质、保存条件等设置合理的静置期。这里也请浙江用户理解和支持，充分预估留好进口邮件快件的消毒、静置时间。
二是人防方面，对进口邮件快件作业人员实行备案登记管理。原则上作业人员应完成全程新冠疫苗接种，符合加强免疫接种条件的，实现应接尽接。作业人员实施分类定期核酸检测措施，作业时全程规范穿戴防护口罩、手套、护目镜等防护用品，做好个人防护。
三是环境防方面，对于运输设备，要实行专岗专职，干线运输车辆原则上安排专车承运，支线运输车辆和城市配送车辆如同时装载进口、国内邮件快件的，进口邮件快件应与国内邮件快件保持相对分离。装卸作业、投递完成后，实行一趟一消毒。对于作业场所，涉及进口邮件快件分拣、中转等处理场所实行备案管理，国内、进口件分区存放处理，每日定时消毒。
需要特别强调的是，疫情防控需要全社会的共同努力，在此呼吁各经营主体从业人员以及浙江广大进口邮件快件用户，在日常工作、生活中要保持高度的自我防护意识，养成良好的个人卫生和健康监测习惯，齐心协力筑牢进口邮件快件联防联控、群防群治的坚固防线。
当快递、快件到达后，收件人收件时该注意哪些要点？
陆烨：
现有的研究证据表明，在低温、密闭、潮湿和病毒浓度高的条件下会延长新冠病毒在物品表面的存活时间，快件在流转过程中有可能携带病毒，因此每位公民都要有卫生防疫的意识。
首先就是个人防护意识。全程戴好口罩可以有效保护因口腔和鼻腔暴露导致的呼吸道传播，洗手和手消毒可以避免以及因为污染的手接触了口、鼻、眼导致的接触传播。其次，提前预约收取快递时间和固定签收的地点。由此减少自己和快递员和他人之间互相接触的时间，每天也可以对这些固定签收场所进行消毒。
取完物品后，不要急于将快递和快件拆开。拆的过程最好在室外进行，室外空旷处更容易将扩散到空气中的微生物尽快稀释掉。外包装的纸盒、纸箱应按照垃圾分类管理处置。在拆的时候可以使用裁纸刀、剪刀之类工具，动作不要太大。如果必须拿到家或办公场所拆除的，也建议大家使用工具拆除，过程中依旧需要戴口罩和注意手卫生，同时，拆解下的外包装要按照垃圾分类处置。如果近期有接触过国际邮件、快件的，一旦出现发热、干咳、乏力等异常症状，不要私自服药。应第一时间主动前往正规医疗机构就地排查。
关于如何为快递消毒——根据现有的科学证据表明，符合医用级别的卫生消毒剂对哪种新冠病毒变异毒株都有灭活作用。但是新冠病毒是由蛋白质和核酸组成的。化学消毒方式主要是对病毒的灭活机制，即破坏病毒的蛋白质使其变性失去了传播的能力，并不是对核酸起到分解的作用，所以这就是为什么有时候我们对外包装进行了消毒，还是能够检测到核酸片断的原因。但是，这时的病毒已经不具备传染能力。
对公众来说，选用消毒产品主要看外包装是否标明“消毒产品卫生许可证号”这几个字，其次选择产品说明书上标识适用于环境物体表面消毒的，可以对堆放快件和快递的场所环境物体表面消毒。需要提醒的是，拆包工具、转运工具，以及签收过程中用到的笔和手机也需要进消毒。
所以收取快递件看起来是一件小事，但里面有很多细节是关系到每个人的防疫大事，希望大家从细微处入手，人人做好防护工作，防范各种可能的风险因素。