每日商报讯 面对反复的疫情，西湖区一直把老年人作为重点关注的人群之一，做精做实各项为老服务，为养老机构减轻运营压力，坚决守住机构“零感染”底线。

幸福探访抚慰老人心

“谭爷爷，最近身体还硬朗吧！我们来给您送点黑芝麻银耳羹。”5月6日上午，西湖区蒋村街道蒋村花园社区开展“幸福探访”工作，为困难老人送去物资，了解他们的生活需求。

“谢谢你们一直想着我！”看到社区工作人员的到来，老人格外开心。据悉，这批物资由爱心企业捐赠，社区工作人员接收后第一时间上门走访辖区内低保、低边等困难家庭，将温暖与关怀送到他们手中。

一直以来，西湖区坚决贯彻“幸福探访”制度，将需探访对象纳入系统管理，并按困难和风险程度设置探访周期，进行分类分层建档。通过智能派单，在手机端自动提醒社区探访人员开展定期探访。

对家庭基本生活存在困难、家庭成员罹患重病、老年人缺乏生活照料、儿童缺乏监护关爱、居住环境不安全等风险隐患，区民政部门统筹指导，通过镇街“助联体”协调资源、社区服务点帮办等方式，及时解决问题。

据统计，今年1-4月，西湖区共开展“幸福探访”9993户次，解决各类困难580余次，切实兜住底线，助力共同富裕。

智慧养老筑牢居家安全防线

龚阿姨年逾八十，子女在外忙碌，自己一个人居住在转塘街道象山人家小区。虽然阿姨性格开朗，身体也比较健朗，但独居依旧存在安全隐患。

不久前，社区为龚阿姨家免费安装了智慧电感（户内电流异常告警装置）、智慧气感（燃气泄漏报警器）、智慧烟感（烟雾报警器）三件物联感知设备，也就是西湖区老年居民口中的“智慧三件套”。当设备检测到异常，会自动发出警报，24小时值班工作人员接收到告警信息后，能尽可能及时处理问题、救助老人。她高兴地说：“有了三件套，能够保障我的安全，这样子女们也更安心。”

据悉，“智慧三件套”是西湖区2021年以来重点开展的民生项目，接下来将继续大力推进，进一步织密居家养老安全“防护网”，助力监测西湖区各个镇街的实时安全风险管控状况，保障老龄人群用电用气用火安全。

发放补助为养老机构纾困

5月7日，西湖区民政局、区财政局联合印发《关于发放民办养老机构疫情防控纾困补助的通知》。根据养老机构落实封闭管理情况、机构服务开展情况等，对全区10家民办公益性养老机构，发放0.5万元至8万元不等的一次性纾困补助，补助总金额26.5万元。

杭州金秋钱塘老年公寓是此次领取补贴最高的养老机构之一。“按此方案施行，我们预计可以领到8万元补助。”该老年公寓工作人员介绍，因养老机构封闭式管理，没有新入住老人。并且，解封前，员工需配合疫情管控政策，同在机构内工作与生活，由此导致整体运营成本提高。而这笔补贴的发放，将为机构一解燃眉之急。

区民政局养老科负责人蒋小燕表示，3月11日以来，西湖区养老机构按照省市民政部门统一部署，严格实行封闭管理。为坚定养老机构打赢“疫情阻击战”的决心，保障在院老人的权益和机构的良性运营，补助资金将尽快落实到位。

除了在资金上给予一定补助，西湖区民政局还联合区慈善总会等单位，向辖区养老机构发放医用口罩、隔离服、一次性手套等防疫物资2万余件，抗原检测试剂3万余份等，引导养老机构全力落实好当前各项疫情防控要求，坚决守住“零感染”底线。