“手机下单买药、医保账户支付、即时配送到家”——8月21日,浙江省于全国范围内率先上线全省域、全链路“云药房”服务。浙江省内参保人可通过支付宝、饿了么等平台,足不出户享受一站式医保购药新体验。目前,该服务已覆盖杭州、绍兴、湖州、丽水、舟山等地市,后续将陆续覆盖全省。
具体而言,浙江省内参保人在线上购药时,可以打开支付宝APP,进入医疗健康频道,点击“医保买药”或“浙里云药房”后,挑选所需的药品。在付款环节,选择“医保支付”后,根据提示完成医保码实名认证和移动支付授权,确认完成后,订单就可完成医保个人账户支付,平台将通过骑手送药或快递配送的方式,送达市民手中。
记者体验后发现,医保线上购药所支持的药品品类,已满足可网络销售医保药品的95%以上,包括夏季常用的抗过敏药、呼吸道疾病急需的感冒止咳类药品、医疗器械等。参保人可以在专区内对比药品、价格、配送费并按需下单。
家住杭州市拱墅区的黄女士表示,医保线上购药服务开通后,为市民提供了很大方便,尤其是有老人、孩子的家庭,也降低了家庭购药的个人支出。“7、8月份天气这么热,老人出门买药更是不方便。现在通过外卖买药就可以直接配送到家,方便太多了。”黄女士说。
除实现医保线上购药外,参保人还可以在支付宝医疗健康体验“浙里云药房”提供的多项增值服务。通过“查药找药”模块,可一键查询所需药品的供应渠道,并获得人工服务支持。通过“慈善赠药”模块,可查询药品的慈善政策,并获得线下服务支持。通过“药品追溯”模块,可查询所购药品渠道,保护患者权益;还能提供各地市医保政策查询、医保药品信息查询及健康管理支持等便民服务。