每日商报讯 食用油和大米是每家每户的必需品，但对于老人和残障人士来说，要从超市把几十斤的粮油搬回家很不容易。昨日，闸弄口街道联合辖区大型商场、超市，开启“跑零次”购物进楼道的便民服务新模式。辖区内的老人只需打个电话，就有专人送货上门，还是免费的。

昨日上午，超市工作人员就上门给黄文灿一家人送来了两包大米，一共10公斤。

黄文灿今年78岁，与老伴两人住在三里新城·桂苑，平时买米、买油都去1.5公里外的华润万家超市濮家店，“我们家离超市有点远，走走要20多分钟。老伴的膝盖也不太好，现在打个电话就有年轻人免费送货上门，真的太好了。”

闸弄口街道办事处工作人员沈黎介绍，辖区内老旧小区大多没有电梯，老年人又比较集中，他们学习线上购物比较困难，而且更习惯看到实物再付钱。

为解决这个问题，闸弄口街道联合辖区商超为老人和残疾人推出这项便民服务，每个社区都有商家对接人，居民打电话就能直接预订。超市负责人严舒斌说：“华润万家作为街道新时代文明实践联盟单位，探索购物+公益服务的新模式，帮助老人解决生活必需品的购买搬运问题。”

据了解，街道还组织商铺到社区开展定时定点服务，精选粮油、牛奶、纸巾等生活必需品，在各个社区巡回设摊，十天左右一次，让老人在家门口享受便民服务。