萧山日报报道 文明，关乎城市“第一印象”，是城市综合实力和整体水平的集中体现。随着2022年杭州亚运会的临近，厚植城市文明底色，提升市民文明素质，萧山全面发力。

文明全域创建

每周一、三、五组织力量进入萧山城区各个小区开展环境卫生、车辆秩序、市民素质等方面的文明督查，每周二、四进行问题“回头看”，这已成为区文明办一周工作的日常。

不仅有常态化的文明督查，还有常态化的曝光。针对督查中发现的脏乱差情况，以及市民有关不文明现象的举报，区文明办利用新闻媒体加大曝光力度，让不文明现象无所遁形。

在各个镇街，区文明办推出了镇街公共文明程度指数测评、重点行业单位文明指数测评，每两月开展一次测评竞赛，并形成“红黄黑”榜进行公布，有效倒逼镇街不断提升文明水平。

目前，区文明办还在酝酿实施针对社区、部门的文明创建行动，计划在社区开展“迎亚运·文明居住”主题活动，通过“楼道堆物固定整治月”“公益广告达标”“车辆停放标志标线规范”“文明示范样板社区打造”“社区红黄黑榜评比”“文明主题宣传日”六大活动，推动社区文明面貌全面提升；相关部门将推出“六大提升”行动，包括城市管理、交通治理、城市清洁、窗口单位服务、文明创建宣传等方面，细分18项子行动。

萧山正在织就一张文明全域创建的“大网”，将不文明痛点一网打尽。

文明全民动员

如果说，文明是一首乐曲，那么市民便是一个个音符。想要乐曲动听，离不开每一位市民的努力。

最近在萧山的公园、社区等主要公共场所，活跃着一批文明志愿者的身影，他们用丰富的节目表演，向人们传递着文明理念。

今年以来，围绕全国文明城市创建、“迎亚运”主题，区文明办精心策划“文明迎亚运”公益创投活动，推出文明出行劝导、文明居住宣传、店铺规范劝导、文明公筷劝导、地铁口文明宣传、农贸市场文明宣传、文明公益快闪宣传七个方面的公益宣传内容，引导市民积极投身志愿服务，践行文明公约，更好推动文明城市创建提升、市民素质全面进步。

与此同时，“文明礼仪”“文明观赛”“文明出行”“文明排队”等八大迎亚运文明养成行动正在全区深入推进，开展“迎亚运·百家文明示范餐饮店”评选、组织千家餐饮店签订文明餐桌承诺书……通过一系列举措，引导市民养成良好的文明习惯，让一流的市民文明素质成为萧山迎接亚运的“最美风景线”。

市民形象高一分，城市形象美十分。不久前，萧山还首次举行“好人发布”活动，15位“萧山好人”登上领奖台。用好人的崇高品格鼓舞人，以好人的榜样示范引领人，让“好人精神”浸润城市文明。今年以来，我区还涌现出1位“中国好人”、3位“浙江好人”、3位“杭州好人”，争做向上向善好人的价值理念正深深植根于人们的内心。

文明数字提升

文明创建，不仅要融入日常，抓住平常，还要形成长效。利用数字赋能文明提升，成为题中之义。

运用数字化手段打造的萧山“文明云监管”微信小程序自上线以来，已累计收集群众反映的各类不文明现象线索3000余例，成为有关部门改进工作，推动文明城市建设的“利器”。

区文明办有关负责人透露，目前，一个更加全面系统的精神文明建设综合性应用系统——文明城市数智平台，正在加紧建设中，力争今年9月上线。该平台将承载三大系统，一是日常工作交办考核系统，将实现相关部门开展文明创建工作线上办理功能，推动文明创建更高效；二是新时代文明实践云服务系统，将为广大群众搭建起一个参与文明志愿服务、投身文明创建活动、开展不文明监督的平台，推动文明创建更广泛；三是镇街文明程度“奔竞”指数系统，未来可以通过大数据实时反映各个镇街当前的文明程度分数，营造镇街文明创建“比学赶超”氛围。“下一步，我们将依托文明城市数智平台，制作文明指数实地考察点‘测评码’，按照‘一点一码’组织实施，扫码可以显示该点位测评标准、测评区域、存在问题和整改举措，通过数字赋能提升工作水平。”该负责人表示，这一平台的推出，将彻底改变以往“运动式”“阶段式”的文明创建模式，让城市文明的提升变得细水长流。

亚运要来了，文明蔚然成风，城市暖意浓浓。作为一座城市的幸福底色，文明，将让更多人绽开笑脸，让获得感变得真真切切。