日前，80多岁的史师傅夫妻俩家里，迎来了一群特殊的客人——来自广泽社区的志愿者们。

敲开史师傅的家门，志愿者们先和老两口拉拉家常，了解了他们的生活情况、健康状况，再帮着他们料理家务、检查用电用气安全……家里一下午的热闹，让史师傅红了眼眶。“很久没这么热闹了。”史师傅说。

原来，史师傅的儿子因为疾病于去年去世了。老两口都有比较严重的基础疾病。儿子的离世，让两位老人更是感觉晚年生活没有安全感。“以前住在农村，邻里比较熟悉，能相互有个照应，现在搬到了小区里，相互也不走动，万一有个身体不舒服也没人可以帮忙。”史师傅心里偶尔会冒出这样的担心，不过看着这群穿着红色马甲的志愿者，他心里顿时暖和起来，“今天你们社区和志愿者能上门来和我们结对，我们非常感动，感谢你们对我们的关心和爱护，感谢社区还在记挂着我们。”他哽咽地说道。

这次上门服务也是广泽社区“幸福来敲门”行动正式启动后的第一次“敲门”。当天，网格员、党员、志愿者分别来到首批“敲门”对象——15户老人的家里，与老人们话家常，给老人打扫卫生、理发、按摩等，将社区的幸福感和安全感送上门。

“广泽社区是集公租房、廉租房、经济适用房、拆迁安置房、蓝领公寓为一体的政府保障性用房，人员组成结构较为复杂，其中高龄独居、空巢、失独等情况也更加值得关注。”广泽社区李水亮书记向记者介绍了社区的情况。

为了帮助建立老人群体互助网络，满足老人生理、心理上的需求，减少他们的孤独感，增加他们的幸福感，更好地融入社区生活，广泽社区通过前期楼道长、居民代表的排摸，人口普查数据的比对，加上工作人员电话咨询、上门走访，对辖区内存在高龄独居、空巢、失独等老人进行登记建档，做到一户一档一跟踪，并开展了“幸福来敲门”行动。

目前，通过招募，15位社区居民志愿者加入“幸福来敲门”行动中来。他们与老人建立了一对一的联系，确保每周上门一次，做好服务与老人的情况跟踪。

“随着岁数的增大，老人身心都大不如前，需要社会更多的关心和帮助。我们也希望广泽社区的‘幸福来敲门’行动，能带给这些老人一些心理慰藉，也让老人们有话可说、有心可放、有事可办。”李水亮表示。