武检楠 老家江苏宿迁/杭州电信装机经理

装机经理的日常是这样的：早上8点晨会，散会后，在PDA手持终端收取今日装机单，领好当天所需材料，开始联系用户约好上门时间，并且要求时间跨度必须精准到半小时内。

“服务就是这样，抓的就是细节，往往小的细节对用户而言，就是惊喜。”杭州电信装机经理武检楠，自2018年进入杭州电信下城分局，一直在岗位上兢兢业业，业务操作上拉线必须“横平竖直”，一点不马虎。

临近春节，分局的装机单如雪花般飞来，每天都要保底完成装机15户以上，有时忙得根本没时间吃饭，只能在路上随便买几个包子对付下。“趁着年轻多赚点，而且公司这次想得特别周到，提前发了几个大礼包，好让我们提前寄回老家。”

身穿工作服，背着工具包，骑着小电驴的武检楠是一个很拼的小伙子，他已经连续3年没回老家了。第一年他想自己还是个新员工，技能都没学好就回家，不太合适；第二年碰到疫情，为安全起见和家人商量不回去过年了；今年为响应政府的留杭过年号召，公司又给予不回乡外地员工丰厚的福利，武检楠决定还是留在杭州过年。

“如果我上报纸了，能不能把这张报纸寄给我家人，好让他们知道我在杭州过得很好。” 说完，武检楠笑着给家人打电话，约好“大年三十晚上‘云’上一起吃年夜饭。”

“跟单位同事一起过春节也是一种别样的幸福。”今年年夜饭，武检楠被安排和装维的兄弟们一起吃。另外，春节期间公司还给他们安排了西湖游、新年登高、拍照给家人报平安等活动，温暖又细致。