为深入贯彻全省高质量发展建设共同富裕示范区推进大会和全省城市与村镇建设年度工作会议精神，进一步解决基层实际问题，杭州市风貌办和市建委村镇处部门联动，于2月16日起奔赴各区、县（市）开展“送技术、送政策、送服务”活动。

此次“三服务”累计下基层150余人次，服务范围覆盖了城乡风貌整治提升涉及的13个区、县（市）及西湖西溪管委会的风貌办、美镇办、绿道办，60余个乡镇（街道），30余个社区，40余家建设平台公司及规划设计单位，进行问题摸排，为下一步下沉服务、督促整改、办好实事打好基础，为全年工作开好局、起好步奠定主调。

聚焦提质升级，紧贴建设实际“谈”。服务团送教下乡，和社区、乡镇负责人面对面，就城乡风貌提升工作与共同富裕、与乡村振兴的关系展开热烈讨论，把丰富内涵谈透彻，为刚刚换届履新的乡镇班子传经送宝。活动主要以分组讨论和集体调研的形式开展。服务团队共梳理出涉及实体化运作、理念认识、要素保障等五大类10个方面的共性问题。例如，系统合力发挥不够，城乡风貌整治提升工作推进半年多，部分地区还是主要依靠建设部门有限力量单打独斗，对成员单位作用的发挥还不够；部分地区乡镇换届后，人员调整较大，新专班人员对创建工作、指标熟悉程度还不够；各区（县、市）普遍存在孤立数字平台、数据无法连通等问题。

聚焦精准精细，围绕专项问题“解”。服务团送技下乡，围绕特色更“特”、样板更“板”，提供创建思路。服务过程中，各组分头就各自主要工作与区（县、市）专班人员一事一议，虚心听取老实话、知心话、牢骚话，真正抓住基层的需求点。在过程中指导各地把“创建蓝本”变成“项目蓝图”、“时序表”和“任务书”，确保活动开展得见人见事见效。对发现的在个别专项工作中存在“等靠”思想的、“畏难”情绪的，做好“个案分析”，建立工作档案，定期“回访”、推进。

聚焦初心使命，拿出实招硬招“抓”。服务团送策下乡，以城乡风貌“十大专项”、村镇工作“揭榜挂帅”等为抓手，各创建主体有的放矢，精准整治、精细化提升，全市统一行动、全面铺开，形成城乡风貌火力全开的燎原之势，借势在桐庐召开全市现场工作会，总结阶段性成果，掀起比学赶超氛围。

下一步，市风貌专班将在工作中进一步打开从“体内循环”到“群众评价”的通道，始终把人民群众满意作为开展“三服务”的最高标准和推动工作的最大动力。一是建立明确的责任清单，督促各责任主体对反映的问题主动认领、各负其责，以督促改、以改增效，扎实推进全市城乡风貌建设；二是汇总全面的问题清单，市专班将在三、四月份组织相关专家针对本轮“三服务”提出的问题进行技术指导、牵头协调，把服务落到实处；三是建立横向纵向的协调机制，积极争取上级和同级部门的有关政策支持，适时开展业务培训，推动城乡风貌整治工作加快形成系统协同、上下贯通和内外兼修的工作氛围。