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对标“质量长跑”的标杆
发布时间:2021-09-23 08:51:02

中国质量奖及提名奖,是目前我国质量领域的最高荣誉,表彰的是在质量管理模式、管理方法和管理制度领域取得重大创新成就的组织和个人,其分量之重不言自明。在第四届中国质量(杭州)大会上,西子联合控股有限公司董事长王水福获得了中国质量奖提名奖。这是自该奖项设立以来,浙江省唯一获此殊荣的个人!

为什么是王水福?

从20世纪70年代到现在,王水福带领企业从农机配件制造到电梯、锅炉、压力容器、停车设备、盾构机制造,再到航空部件与核电装备制造,依靠科技进步和质量保证,成功地一步一步向高端制造升级。

十多年前,曾经与王水福有过一次深入对话,大意是:以前做事情比较强调快,现在做事情却强调慢;不急着想赚快钱,而是按照确定的主营方向耐心把每一件事情做好;不要为了赚一时的钱而偏离了主营方向,主营做不好公司不会有好的发展;我们以前是一年做三件事,现在要三年做一件事。

我理解王水福说的“事”,当然是企业生产经营的大事,不是具体的事务,同时也是一种比喻。这使我想起了一句杭州老话——“慢就是快”。做好一件事情是需要一定的时间的,如果你把每一个环节都做扎实了,都达到了质量要求,虽然看起来似乎不够快,但是结果是好的。如果你做事情只求快,难免毛毛糙糙,质量不达标,还会返工,到头来还是快不了。这就是“慢就是快”的哲学道理。

这里说的“慢”,聚焦到“质量”这个关键词,对于企业来说,尤其是制造业,就是横下心来一丝不苟抓产品质量,坚持不懈抓产品质量,形成体系抓产品质量。西子联合控股用12年时间,投入10亿元,在西子航空建立了制造业最严苛的质量保证体系,获得了287张特种工艺质量认证证书,从400多家民营企业中脱颖而出,成功中标“非气密性舱门工作包”,成为C919大型客机9家机体供应商中唯一一家民营企业,并且成为全球五大航空巨头的重要供应商。这就是质量第一带来的成效。

在西子联合控股50年创业发展历程中,王水福确立了“要么质量要么死”的质量理念,制定了“高质量基础上的高增长”发展战略,推进了“以质量为中心”的西子管理系统XOS,倡导“年年都是质量年、人人都是质量绿带”的质量文化,形成了“质量管理是第一管理”质量共识。从某种意义上我们完全可以这样说,西子联合控股的成功是半个世纪坚持质量第一的“质量长跑”的成功。

质量是人类生产生活的重要保障。人类社会发展历程中,每一次质量领域变革创新都促进了生产技术进步、增进了人民生活品质。从2014年第一届中国质量(北京)大会召开至今7年来,中国质量建设和发展脚步扎实有力,走出了一条特色鲜明的路,质量工作取得显著成效,质量事业实现了前所未有的跨越发展。当然,我们也要看到我国质量发展的基础还存在薄弱之处,内生动力和创新能力也有待加强,质量总体水平与人民群众的期盼还有一定的差距。同时,当今世界正经历百年未有之大变局,经济全球化步伐加快,数字经济方兴未艾,绿色发展蓬勃兴起。无论是从国内现状还是从国际形势来看,我们都应进一步提高对质量重要性的认识,进一步增强做好质量工作的紧迫感和责任感。

第四届中国质量(杭州)大会在杭州召开,非常有利于强化杭州企业质量第一的意识;把王水福和西子联合控股确立为“质量长跑”的标杆,更是对杭州企业的激励。杭州企业尤其是制造业及掌门人有必要趁热打铁进行一次对标,查找一下各自企业在确保产品质量上存在的不足和有待于进一步提高之处,努力使杭州企业整体质量工作水平上一个台阶。

一个成熟的企业家,不会为眼前取得的成绩而忘乎所以,总是会做一些哲学层面的思考和探讨;总是会不断检讨自己,不断找出自身的不足、找出企业的不足,不管他领导的企业是多么的辉煌;总是会不断修正自己,修正自己所领导的企业。他们追求的是每天都能够进步一点点,虽然看起来慢,若干年后回过头来看,就感觉走得很稳进步很快了。王水福和西子联合控股就是极好的例证。

(作者系杭州市政协智库专家)

来源:杭州日报   作者:司马一民   编辑:郑海云