2003年，时任浙江省委书记的习近平同志多次亲临翠苑一区社区调研指导，2010年，时任国家副主席的习近平同志又复信翠苑一区社区党委，先后作出了“民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为”和“重在解决问题、重在取得实效”的重要指示。