中新经纬3月21日电 21日，东航一架搭载132人的波音737客机在广西梧州藤县坠毁，目前伤亡情况未明。中新经纬了解到，多家保险公司已启动应急预案，并开始排查客户出险信息。

中国平安第一时间成立应急小组，旗下寿险、产险、养老险、健康险等多家公司快速启动重大突发事件应急响应，开展相关救援、排查工作。中国平安称任何问题，请随时拨打24小时服务热线95511。

泰康保险集团第一时间启动突发事件应急预案，紧密联动泰康人寿、泰康养老及泰康在线三家保险子公司成立应急指挥中心，快速开展应急工作，紧急推出八项应急服务举措包括：24小时快速受理报案、启动理赔绿色通道、主动排查客户出险信息、无保单理赔服务、简化理赔手续、提供上门理赔服务、取消就诊医院及药品限制、提供心理疏导服务。

泰康保险集团称，将持续关注事故搜救进展，多方关注客户出险信息，积极做好理赔服务工作。如得知相关出险人员信息或需其它帮助，可及时拨打泰康95522服务热线。

德华安顾人寿紧急启动应急预案，成立应急工作小组，积极排查出险客户，开通多渠道受理报案与咨询，提供理赔绿色通道，简化理赔手续，做好事故理赔服务工作。

北大方正人寿称，该司第一时间成立应急专案组，紧急启动应急预案，保持与同业及相关部门密切联系，积极收集出险人员名单，并积极配合属地政府做好应急处置工作。

国富人寿启动应急预案应对3.21航空事故，紧急开通理赔绿色通道等多项服务举措。国富人寿表示，目前尚未发现该司客户在本次事故中出险。国富人寿将持续关注本次航空事故情况，做好应急理赔服务工作。(中新经纬APP)