发热门诊是面对疫情冲击的第一线，随着发热患者的增多，各大医院发热门诊的医护人员也承担着巨大压力。12月20日，杭州市第一人民医院的发热门诊就诊人数接近1400人次，相比平时增长了10多倍。
杭州市第一人民医院感染科主任金洁介绍，发热门诊的看诊人数在这两周成倍增长。12月12日80人，12月13日160人，12月14日320人……到了12月20日，发热门诊的看诊人数已经达到1375人。且这些人数的统计只包含成人，儿童人数还不计算在内。
发热门诊很多医生都病倒了 医院党委书记下班后自发去“顶班”
发热门诊看病的基本都是发烧的病患，还有一些是抗原检测或核酸检测呈阳性的市民，来医院看诊主要是为了配药或是开病假条。
市一医院根据病情状况的不同，将病人分类到不同的区域：有专门收治孕妇、基础疾病患者的诊区，也有开设在东门大门口大棚处的配药区，用来给年轻的感染病患配药。“这两天来发热门诊的孕妇增加了很多，一天基本上有20-30个。”
医院抽调了各科室的力量来支援发热门诊，尽可能满足患者的就医需求，目前大家轮流三班倒，争取让病患24小时都能看上病。但随着发热门诊患者骤增，另外，不少一线的医护人员也感染了，导致发热门诊的医护力量仍旧“吃紧”。
12月20日傍晚，发热门诊晚上的值班医生因为感染新冠后高烧不退，症状比较严重，无法接班。“发热门诊的排班医生本身就非常紧缺，目前的情况下，一个医生病倒了，临时找人顶班确实很困难。”
晚饭时间，市一医院党委书记黄进宇的电话一直没停过，打电话给各个科室协调值班人员，可是打了一圈，确实排不出人来了。
“发热门诊还有很多患者等在那里，要确保医生在岗。”20日晚7点，黄进宇书记和医务部主任吴懿一起，戴上N95防护口罩，自发到发热门诊坐诊，帮忙承担分流患者及询问病史等工作。
将近晚上9点，等到下一班的值班医生到岗，黄进宇书记将工作交接好，确保发热门诊有序就诊后，才安心离开医院。
