对话“一把手”

市红十字会医院党委书记 徐侃

共同富裕，健康先行。当下，全市卫生健康系统干部职工深入学习宣传贯彻党的二十大精神，围绕市卫生健康委“红色、和谐、民本、数智、高能、活力”六个关键词，聚焦破解百姓看病难、看病贵、看病烦、看病远等急难愁盼问题。

“疼疼疼！医生，刚才一阵穿堂风吹过，我脚踝就痛得不行，碰都不能碰！”看到医生查房，住在市红十字会医院骨科病房的何奶奶（化名）忍不住诉苦。

何奶奶67岁，今年有一大半时间，因为颈部淋巴结核和支气管结核，接受着抗结核治疗。一个月前，她的右脚踝开始出现发热、疼痛、行动不便，很快，脚踝处就肿成了“馒头”，还蔓延到了右手肘关节和右手腕。

在市红十字会医院，何奶奶被确诊为右踝骨隐球菌病、右踝关节结核、支气管结核。与结核病开启“战斗”模式，何奶奶的身体很快消瘦下来，一米五的个子，体重不到80斤。

“治疗中，抗结核药物种类多、相互作用复杂，老人身体弱，出现了耐多药结核，加上肾功能不全，给治疗工作带来了不少难题。我们迫切需要最佳方案，为老人节省时间。”接到骨科要求联合诊治的请求，市红十字会医院药学部张若英药师马上借助最新的药物监测研究平台，为何奶奶进行血药浓度监测，根据老人的病史、体重、肝肾功能等，为她制订出了一张个性化的抗感染用药方案。

在调整用药期间，张若英也没有闲着，她每天都会到何奶奶床边随访评估，耐心教她如何吃药、如何识别药物不良反应等。在骨科医护团队的中西医结合特色治疗和精心护理下，何奶奶右脚踝和右手肘的疼痛缓解了。这两天，看到老人可以独立行走，家人感激不已。

“深入群众、深入基层，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题，是党的二十大报告提出的要求。众所周知，治疗结核病联合用药多、治疗周期长、药物副作用大，我们就在专科特色上做文章，打造‘药师在线’党建品牌，为结核病诊治创新医疗惠民举措。”市红十字会医院党委书记徐侃说，为此，医院药学部（医技二支部）依托杭州市高峰学科结核病学，创建“基于治疗药物监测的个体化抗结核药物精准治疗”研究平台，通过血药浓度监测，为患者实现“量体裁衣”式给药，提高药物疗效，最大限度避免药物不良反应，为患者节约就医成本。

现在，这个研究平台已监测近20种药物的血药浓度，其中12个品种是抗结核治疗药物。依据监测结果，药师为老年人、儿童、肝肾功能不全等特殊人群制订百余个“一人一方、因人施治”抗结核病给药方案，让患者和临床的满意度实现双提升。

问：医院还有哪些医疗惠民举措受到百姓欢迎？

答：我们传承仁爱精神，通过资源共享、学科助力、数智赋能，为百姓解决急难愁盼问题。医院结核病诊疗中心（内三支部）今年走进25所学校，为7500余人次进行结核筛查，每月在结核门诊为候诊患者进行结核相关知识宣讲，每周一至周五开设免费结核咨询门诊；儿科（内二支部）邵征洋省级名医工作室在文晖街道社区卫生服务中心设置省级名医工作站，让老百姓在家门口享受优质的医疗服务；信息部（行政二支部）推出退役军人就医全流程优先服务，让全市退役军人得到尊崇关爱，至今累计服务3万余人次。为做好疫情防控工作，发挥中医药治未病优势，医院结合名老中医经验推出两款新冠预防方、一款防疫茶饮及两款外用防疫香囊，同时24小时开放互联网医院，方便市民线上就医问诊。

问：如何以中西医结合为特色，提升医疗服务能力？

答：我们围绕“六个卫健”建设中心任务，以国考指标为指挥棒，提高精细化管理水平、提升医疗健康服务能力。今年以来，我院拓展中医药应用，摸索药膳在住院患者膳食中的运用，促进患者早日康复；与拱墅区七家社区卫生服务中心合作，巩固紧密合作医联体单位，推进医养结合工作；增加计划生育特殊家庭优先就诊体验服务和移动支付便民举措。作为杭州市中西医结合痨病专科联盟、杭州市中医脾胃病专科联盟等牵头发起单位，我院将围绕中医特色专科和中医优势病种，建设中医经典病房，通过中药方剂辅以针刺、灸法、刺络、贴敷等中医适宜技术，让中医经典真正服务于民。