周昌旺，男，1963年5月生，群众，拱墅交警大队康桥中队辅警。工作以来，周昌旺经常发现路过的电动车、自行车出现轮胎破损、漏气的情况，他便自备了一个工具箱，里面装着各种修车、补胎的工具和打气筒等，为路人提供帮助，这个善举已经坚持17年。慢慢地身边的同事、朋友也逐渐加入其中，目前“周昌旺爱心志愿服务队”已经有100多位队员，服务内容也逐渐丰富，包括理发、擦皮鞋、磨剪刀、自行车维修等。2015年起，每月的8日、18日和28日，周昌旺都带领志愿团队在绍兴路香积寺路口的汽车街小广场开展志愿服务。2021年12月，周昌旺还组织团队志愿者到汽车街核酸采样点帮忙维持秩序。