为进一步了解和掌握辖区实际情况，切实提升接警调度员业务能力和素质水平，夯实亚运安全基础，不断提升队伍实战打赢能力。根据年度工作计划，自6月5日起，杭州市消防救援支队分批次组织在指挥中心工作3年以上的接警员和通信员开展道路水源复训。截至目前，已完成2个批次8名接警调度员道路水源复训工作。

一、突出重点，统筹兼顾。支队组织全体人员对重点区域内道路、重点单位和涉及亚运运动场馆、酒店等建筑设施进行了实地踏勘熟悉。期间，接警调度员主动深入基层队站虚心请教学习车辆器材分布调用和实战应用情况。通过双方直面交流，进一步提升认知短板，掌握问题与诉求，针对性改进工作措施，有效推进日常接处警和指挥调度工作走深走实。

二、资源共享，优势互补。支队对接市公安局、市急救中心、市特种设备应急处置中心等业务部门，安排参训人员了解接处警流程，并一起探讨如何在日常接处警中强化联勤联动。此外，还与业务部门互鉴接处警经验，拓宽工作思路，实现优势互补，促进共同提升。

三、以练代训，夯实基础。支队以实地走访辖区为契机，不间断组织人员开展各类常见警情实地模拟测试，检验接警调度员快速反应水平和警情处置能力，确保一旦发生警情，能够第一时间派警、第一时间现场处置，全力提升接警调度员人员综合素质。同时，不断丰富完善业务考核内容、细化考试题库、创新考核方式、健全考核机制。

下一步，支队将持续开展道路水源复训工作，及时总结经验和存在问题，不断开拓思路和眼界，更好发挥指挥中心信息汇聚、调度中枢、辅助指挥、决策支撑作用，以最高标准、最严纪律、最细举措，为亚运保驾护航。