随着社会老龄化趋势日益明显，老年人群体越来越庞大，他们往往消防安全意识淡薄，加上行动不便、反应力下降，遇到火灾时逃生自救能力较弱，在火灾中极易受到伤害。为切实提高社会弱势群体抵御火灾的能力，杭州市拱墅区消防救援大队直面难题、综合施策，积极探索“三老领域”消防安全治理新模式。

一、高站位部署，抓好统筹。区委副书记、区长冯晶高度重视老年人消防安全综合治理工作，组织召开专题会议进行部署。大队借势部署开展“三老领域”专项整治行动，并联合各街道、区民政部门一同开展消防安全巡查检查，摸排全区孤寡老人、独居老人、留守老人基本信息及消防安全情况，逐个登记建档，真正做到“底数清、情况明”。依托拱墅区消防安全委员会实体化办公室在全市区级层面第一个揭牌成立的有利契机，将街道“三老领域”专项整治工作实效纳入日常督查、考核，定期通报，压实责任链条。

二、多维度发力，抓好安全。拱墅区全面发动街道、社区、网格员等基层力量，形成群防群治合力。大队会同区民政部门组织助老员开展消防安全知识培训，提升消防安全隐患排查能力，规范基层巡防制度。近期，大队还同电力部门签订合作协议成立服务队，对重点老旧小区的80岁以上老年人家庭开展免费用电安全检查行动，全面排查家庭电气安全隐患。同时，大队积极推动区民政部门为全区70岁以上独居老人家中安装烟感探测器、燃气报警器和直连全区区域性微型消防救援站的“安居守护”智能安全监测设备2000户，真正实现救援预警“零时差”。

三、全覆盖动员，抓好宣传。大队组织消防员、宣传员、社工、志愿者送消防知识上门，对全区70岁以上老人开展“敲门守护”，宣讲贴近生活实际的家庭防火和疏散逃生方法。目前，已“敲门入户”20841户，发放《消防安全告知书》21020份，并在全区所有老旧小区开展“居住小区消防安全培训演练500场”消防安全民生实事项目，通过发放奖励方式提高老年人参与率，提升火场逃生技能。大队积极协调辖区各单位，利用商市场、综合体的广告牌、楼宇电视、LED显示屏等有效载体，播放宣传视频，广泛开展宣传活动，希望更多的人加入到“敲门守护”行动中来。